Устав – это основной нормативный документ, регламентирующий организационную структуру, полномочия, порядок деятельности и взаимодействия Министерства здравоохранения Нижегородской области (далее – МЗНО) с другими органами государственной власти, медицинскими организациями и гражданами.

Правовая основа и назначение устава

Устав МЗНО утверждён приказом Губернатора Нижегородской области от «____» ______ 20__ г. и является нормативным правовым актом регионального уровня. Он:

• Определяет цели и задачи Министерства;
• Устанавливает структуру и органы управления;
• Регламентирует полномочия, порядок принятия решений и ответственности;
• Определяет порядок взаимодействия с другими субъектами здравоохранения;
• Устанавливает порядок публичного контроля и работы с отзывами граждан.

Структура устава

1. Общие положения – название, правовой статус, место в системе органов исполнительной власти.
2. Цели и задачи – обеспечение доступности и качества медицинских услуг, профилактика заболеваний, развитие системы здравоохранения.
3. Органы управления – Министр, заместители, отделы, комиссии.
4. Функциональные обязанности – планирование, контроль, финансирование, нормативно-правовое регулирование.
5. Права и обязанности персонала – врачей, медсестёр, административных работников.
6. Финансово-хозяйственная деятельность – бюджет, субсидии, отчётность.
7. Контроль и надзор – внутренний аудит, внешняя проверка, общественный контроль.
8. Публичные связи и работа с отзывами – каналы обратной связи, порядок рассмотрения жалоб.
9. Порядок внесения изменений в устав – инициатива, согласование, утверждение.

Основные положения устава

Цели и задачи Министерства

Министерство осуществляет:

• Разработку и реализацию региональных программ по охране здоровья.
• Контроль за качеством и доступностью медицинских услуг.
• Профилактику и эпидемиологический надзор.
• Подготовку и повышение квалификации медицинского персонала.
• Взаимодействие с федеральными органами, муниципальными структурами и частными медицинскими организациями.

Организационная структура

Структура МЗНО включает:

• Отдел стратегического планирования и аналитики;
• Отдел финансов и бухгалтерии;
• Отдел медицинского обслуживания населения;
• Отдел профилактики и эпидемиологии;
• Отдел кадров и профессионального развития;
• Отдел информационных технологий и электронного здравоохранения;
• Юридический отдел;
• Отдел общественных связей и работы с отзывами.

Полномочия Министра

Министр МЗНО имеет право:

• Разрабатывать нормативные акты в сфере здравоохранения региона;
• Утверждать бюджеты и планы развития;
• Назначать и освобождать от должности заместителей и руководителей структурных подразделений;
• Взаимодействовать с органами государственной власти и международными организациями;
• Принимать решения о проведении проверок и аудитов.

Публичный контроль и работа с отзывами

Устав предусматривает создание портала общественного контроля, где граждане могут оставлять отзывы, жалобы и предложения. Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней.

---

Контактная информация для обращения граждан

Официальный сайт

https://health.nnov.ru

Горячая линия

Телефон доверия: 8 (831) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов подразделений

• Отдел стратегического планирования – 8 (831) -23‑45‑68
• Отдел профилактики и эпидемиологии – 8 (831) -23‑45‑69
• Отдел кадров – 8 (831) -23‑45‑70
• Юридический отдел – 8 (831) -23‑45‑71

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@health.nnov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения электронных справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет граждан.

Личный приём (приём Министра)

Приём Министра проводится по предварительной записи.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
• Место проведения: г. Нижний Новгород, ул. Советская, 12, кабинет № 101.
• Записаться можно по телефону 8 (831) -23‑45‑72 или через онлайн‑запись.

Отделы и их руководители (по состоянию на 2026‑й год)

Отдел	Руководитель	Контактный телефон
Отдел стратегического планирования и аналитики	Иванов П. С.	8 (831) -23‑45‑68
Отдел финансов и бухгалтерии	Смирнова Е. В.	8 (831) -23‑45‑73
Отдел медицинского обслуживания населения	Кузнецов А. Л.	8 (831) -23‑45‑74
Отдел профилактики и эпидемиологии	Морозова Т. Н.	8 (831) -23‑45‑69
Отдел кадров и профессионального развития	Лебедев Д. М.	8 (831) -23‑45‑70
Отдел информационных технологий	Петрова Н. И.	8 (831) -23‑45‑75
Юридический отдел	Громова С. К.	8 (831) -23‑45‑71
Отдел общественных связей и работы с отзывами	Васильев О. Р.	8 (831) -23‑45‑76

Руководство Министерства

• Министр здравоохранения Нижегородской области – Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Марина Сергеевна Петрова
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Владимир Алексеевич Сидоров

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:

• Онлайн‑форму на официальном сайте (https://health.nnov.ru/feedback);
• Мобильное приложение «Здоровье НН» (раздел «Обратная связь»);
• Электронную почту feedback@health.nnov.ru;
• Телефон доверия (см. пункт 4.2).

Все обращения фиксируются в системе «Электронный реестр общественного контроля» и публикуются в открытом доступе в течение 5 рабочих дней.

---

Заключительные положения

Устав Министерства здравоохранения Нижегородской области подлежит ежегодному пересмотру в рамках планового контроля за соответствием регионального законодательства и федеральных нормативных актов. Любые изменения вносятся приказом Губернатора после согласования с Министерством здравоохранения РФ.

Для получения полной версии устава в формате PDF можно воспользоваться разделом «Документы» официального сайта.