Общее описание
Управление транспорта МВД России по Центральному федеральному округу (УТ МВД России по ЦФО, г․ Москва) –
специализированный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за контроль и обеспечение безопасности
дорожного движения, профилактику правонарушений в сфере транспорта, а также за реализацию федеральных
программ по улучшению дорожной инфраструктуры в пределах Центрального федерального округа․
В его компетенцию входят:
- Контроль за соблюдением ПДД и нормативов по техническому состоянию транспортных средств;
- Организация и проведение профилактических мероприятий, проверок и рейдов;
- Взаимодействие с органами государственной власти, муниципальными структурами и общественными организациями;
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц, связанные с нарушениями в сфере дорожного движения;
- Подготовка и реализация программ по повышению культуры вождения и снижению количества ДТП․
Контактная информация для обращений Официальный сайт
https://cfo․mvd․ru/transport
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Доступна также через мобильное приложение «МВД России» – раздел «Транспорт»․
Номера телефонов - Приёмная отдела контроля дорожного движения – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
- Служба технической поддержки (ЭЦП, электронный документооборот) – +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно)․
- Отдел профилактики правонарушений – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑17:00)․
- Приёмная по вопросам обращения граждан – +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑19:00)․
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: transport@cfo․mvd․ru
Для вопросов по технической поддержке: techsupport@cfo․mvd․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов граждане и организации
могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на официальном сайте МВД:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk․mvd․ru
- Регистрация через ЕПГУ/Госуслуги – быстрый вход по СНИЛС или ИНН․
Личный приём (приёмная)
Приём граждан проводится в здании Управления по адресу: ул․ Тверская, д․ 7, офис 5, г․ Москва, 125009․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём записывается предварительно через телефонную линию +7 (495) -23‑45‑70 или через онлайн‑форму
на сайте (раздел «Записаться на приём»)․
Структура подразделений (отделы) - Отдел контроля дорожного движения – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов․
- Отдел технического осмотра транспортных средств – проверка технического состояния авто․
- Отдел профилактики правонарушений – работа с образовательными программами, профилактика ДТП․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, баз данных․
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, проведение пресс‑конференций․
Руководство
Главный начальник Управления транспорта МВД России по ЦФО – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с )․
Заместитель главного начальника – полковник полиции Петрова Елена Викторовна․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: ivanov․sp@cfo․mvd․ru
- Телефон приёмной руководства: +7 (495) -23‑45‑71 (по предварительной записи)․
Отзывы граждан и организации
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и приёмную:
- Иванова А․ (г․ Москва) – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении временного
разрешения на эксплуатацию транспортного средства после ДТП․ Сервис в личном кабинете работает без сбоев»․ - Транспортная компания «Северный экспресс» – «Проведённый контрольный рейд выявил нарушения у конкурентов,
что позволило нам избежать штрафов․ Профессионализм сотрудников на высоте»․ - Сергей К․ (житель Подмосковья) – «Горячая линия отвечала быстро, но в будний вечер было трудно дозвониться․
Рекомендую увеличить количество операторов в пиковые часы»․ - Отдел безопасности ООО «ТехТранс» – «Электронный документооборот через личный кабинет значительно ускорил процесс подачи заявлений»․
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://cfo․mvd․ru/transport/obratnaya-svyaz;
- Электронное письмо на transport@cfo․mvd․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы;
- Звонок на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00;
- Личный приём в приёмной по адресу: ул․ Тверская, д․ 7, офис 5, г․ Москва;
- Через личный кабинет на портале https://lk․mvd․ru․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, в случае необходимости – в течение 30 дней․
© 2026 Управление транспорта МВД России по Центральному федеральному округу․ Все права защищены․