УВД ЦАО – один из структурных подразделений Главного управления Министерства внутренних дел России по городу Москве; Подразделение отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений и обеспечение безопасности жителей Центрального административного округа (ЦАО).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://cao.msk.mvd.rf |
| Электронный адрес | caouvdmvd.ru |
| Горячая линия (неотложные обращения) | 112 (служба экстренной помощи) |
| Горячая линия (неэкстренные вопросы) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -77‑77‑78 (круглосуточно) |
| Личный кабинет граждан | https://cao.msk.mvd.rf/lk |
| Адрес | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 (здание ГУ МВД России по г. Москве) |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в УВД ЦАО без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным приёмом. Приём проводится в часы работы приёмной и требует предъявления удостоверения личности.
- Понедельник: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00
- Пятница: 09:00 – 11:00
Для записи на личный приём можно воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и подразделения УВД ЦАО
- Отдел общественного порядка – профилактика массовых правонарушений, контроль за проведением массовых мероприятий.
- Отдел дорожного движения (ГИБДД) – регулирование дорожного движения, расследование ДТП, выдача прав и постановок.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с доказательствами.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия.
- Отдел миграционной службы – контроль за соблюдением миграционного законодательства, выдача временных видов на жительство.
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – проведение экспертиз, подготовка заключений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными сервисами.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство УВД ЦАО
Главное управление: Министерство внутренних дел России
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Пауков Олег Викторович | +7 (495) -77‑77‑77 (служебный) |
| Заместитель начальника – оперативная работа | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Заместитель начальника – административно‑правовая работа | Смирнова Елена Алексеевна | +7 (495) -77‑77‑80 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный сайт, а также в системе личного кабинета. Ниже представлены типичные категории отзывов и их оценка (по шкале от 1 до 5):
- Качество обслуживания в приёмной – 4,2/5 (положительные отзывы о вежливости сотрудников, но иногда отмечается длительное ожидание).
- Эффективность работы по расследованию преступлений – 4,5/5 (высокий уровень профессионализма, быстрый отклик).
- Доступность онлайн‑сервисов – 4,0/5 (удобный личный кабинет, но некоторые пользователи жалуются на технические сбои).
- Работа с миграционными вопросами – 3,8/5 (некоторые задержки в выдаче документов, однако в целом процесс прозрачный);
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВД ЦАО
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальные контакты на официальном сайте.