УВД ВАО – территориальное подразделение Главного управления МВД России по г․ Москве, отвечающее за обеспечение общественного порядка, безопасность дорожного движения, профилактику преступности и защиту прав граждан в Восточном административном округе․

Контактная информация

• Юридический адрес: Москва, Измайловский бульвар, 13
• Телефон (приёмная): +7 (495) -65‑14‑01
• Горячая линия МВД (общероссийская): 102
• Электронный адрес: info@vao․mvd․ru
• Официальный сайт: https://77․mvd․ru/uvd/vao/
• Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk․mvd․ru

Как добраться

УВД ВАО находится в центре округа, удобно доступно на общественном транспорте (метро «Измайловская», автобусные маршруты 115, 158, 191) и на личном автомобиле․

График работы приёмных

Для обращения в выходные дни рекомендуется использовать электронные каналы (e‑mail, личный кабинет) либо горячую линию 102․

Личный приём (приём граждан)

Для записи на личный приём необходимо:

1. Зарегистрироваться в Личном кабинете МВД;
2. Выбрать услугу «Запись на приём в УВД»;
3. Указать желаемую дату, время и цель обращения (жалоба, заявление, справка и т․п;);
4. Подтвердить запись и получить электронный талон․

Записаться можно также по телефону +7 (495) -65‑14‑01 (оператор поможет подобрать свободный слот)․

Отделы УВД ВАО

• Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции – профилактика экономических преступлений, расследование коррупционных правонарушений․
• Отдел по работе с массовыми мероприятиями – обеспечение порядка на концертах, спортивных и культурных событиях․
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
• Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, террористических актов․
• Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими организациями․
• Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников, повышение квалификации․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с базами данных․

Руководство УВД ВАО

Контактные телефоны указаны для справочных целей; для записи на приём лучше использовать основной номер +7 (495) -65‑14‑01 или электронную почту․

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте «Обратная связь»;
• Электронная почта info@vao․mvd․ru (в теме письма укажите «Отзыв»);
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»;
• Горячая линия 102 (можно оставить голосовое сообщение)․

Пример типичных отзывов:

«Благодарю сотрудников УВД ВАО за оперативную помощь в восстановлении утерянного паспорта․ Оперативность и вежливость на высоте!» – И․ Петров, житель ВАО․

«Сложно было записаться на приём в пятницу, но после звонка в приёмную мне предложили удобный слот на субботу․ Спасибо за гибкость!» – А․ Смирнова, предприниматель․

Полезные ссылки

• Официальный сайт УВД ВАО
• Личный кабинет МВД России
• Форма обратной связи и отзывы
• Страница УВД ВАО на портале mos․ru

Кратко о работе УВД ВАО в 2025‑2026 годах

За 2025 год УВД ВАО обеспечил общественный порядок и безопасность на более чем 20 тысячах массовых мероприятий, в которых приняли участие свыше 25 млн граждан․ В 2026 году подразделение продолжает работу в режиме 24/7, усилив взаимодействие с муниципальными службами и общественными организациями․

УВД по ВАО ГУ МВД России – надёжный партнёр граждан и бизнеса в вопросах правопорядка․ Все необходимые контакты, графики приёма, информация о руководстве и отделах доступны онлайн, а также через телефонную и электронную связь․ При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый и удобный способ получить ответ от сотрудников УВД․