Управление по вопросам миграции (УВМ) Главного управления МВД России по Саратовской области оказывает услуги гражданам в сфере миграционного контроля, оформления гражданства, выдачи виз, регистрации иностранных граждан и др․ Ниже собраны все официальные данные, которые понадобятся для обращения в УВМ․
Официальный сайт
Сайт УВМ ГУ МВД России по Саратовской области: https://saratov․mvd․ru
На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑запись и личный кабинет․
Горячая линия
Телефон горячей линии (общий справочный): (8453) -2‑52‑15
Дополнительный номер справочного отдела: (8452) -9‑33‑21
Рабочие часы горячей линии: пн–пт 08:00–20:00, без выходных․
Электронная почта
Э‑mail для запросов и обращения: uvm@saratov․mvd․ru
При отправке письма укажите в теме «УВМ — [ваш вопрос]», чтобы ускорить обработку․
Личный кабинет (Личный прием)
Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru
Через личный кабинет можно:
- записаться на приём онлайн;
- отслеживать статус заявки;
- получать электронные копии справок и решений;
- подавать жалобы в системе досудебного обжалования․
Адрес и график работы подразделения
Адрес УВМ ГУ МВД России по Саратовской области:
ул․ Кутякова, 105, г․ Саратов, Саратовская область, 410023
График работы (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Среда | 09:00 – 13:30 | — |
| Четверг | 11:00 – 20:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и предновогодние дни (например, 29‑31 декабря 2024 г․, 1‑2 января 2025 г․, 5‑8 января 2025 г․) УВМ не работает․ О текущих изменениях графика следите на официальном сайте и в соцсетях․
Отделы УВМ
Управление состоит из нескольких специализированных отделов:
- Отдел разрешительно‑визовой работы – выдача виз, разрешений на временное проживание, продление ВНЖ․
- Отдел по вопросам гражданства – оформление российского гражданства, восстановление гражданства․
- Отдел миграционного контроля – регистрация иностранных граждан, контроль за соблюдением миграционного законодательства․
- Отдел кадров и обучения – прием на работу, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка юридических заключений․
Руководство
На 2026 год руководителем Управления по вопросам миграции является заместитель начальника управления (ФИО – уточняется на официальном сайте)․ Подразделения возглавляют старшие специалисты, контактные данные которых доступны в разделе «Контакты» сайта․
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, Вы можете подать жалобу через:
- Систему досудебного обжалования на официальном портале;
- Электронную почту uvm@saratov․mvd․ru с пометкой «Жалоба»;
- Лично в отделе по работе с обращениями (приём в рабочие часы)․
Отзывы граждан
Отзывы о работе УВМ собираются на популярных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․ Пользователи отмечают быстрый сервис, но иногда указывают на длительные ожидания в пиковые дни․
- Google Maps – около 200 отзывов, средний балл 4,1/5․ Часто упоминаются вежливые сотрудники и удобная онлайн‑запись․
- ВКонтакте – официальная страница УВМ ГУ МВД России по Саратовской области публикует новости о режиме работы и ответы на часто задаваемые вопросы․
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по Саратовской области
- Личный кабинет гражданина
- Официальный ВКонтакте‑канал
- Система досудебного обжалования
Кратко о том, как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь)․
- Выберите раздел «Управление по вопросам миграции» → «Запись на приём»․
- Укажите тип услуги (виза, гражданство, регистрация и т․д․) и удобную дату/время․
- Подтвердите запись – в течение 24 ч․ вам придёт СМС‑подтверждение․
- В день приёма возьмите с собой паспорт, миграционную карту (если есть) и все необходимые документы․
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь)․
- Выберите раздел «Управление по вопросам миграции» → «Запись на приём»․
- Укажите тип услуги (виза, гражданство, регистрация и т․д․) и удобную дату/время․
- Подтвердите запись – в течение 24 ч․ вам придёт СМС‑подтверждение․
- В день приёма возьмите с собой паспорт, миграционную карту (если есть) и все необходимые документы․
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – сотрудники постараются ответить в течение одного рабочего дня;