УВМ – подразделение МВД, которое занимается оформлением и выдачей миграционных документов, регистрацией иностранных граждан, а также предоставлением широкого спектра государственных услуг в сфере миграции.
Контактная информация
Адрес: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Коммуны, 68 (иногда указывается 87 – оба дома находятся в одном микрорайоне).
Официальный сайт: http://74.мвд.рф
Горячая линия (единый номер): 7 (351) -33‑57‑00
Телефоны офиса:
- Основной: ###-###-####
- Дополнительный (приём граждан): ###-###-####
Электронная почта: uvm74@mvd;ru
Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru (войдите в систему «Госуслуги» → «Личный кабинет» → «Миграционные услуги»).
График работы и приём граждан
Общий режим работы офиса
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00; 13:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00; 13:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00; 13:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00; 13:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 (или 09:00 – 16:30 в некоторых филиалах) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (по записи)
Для обращения по вопросам миграции (получение/замена паспорта, справки, регистрация иностранных граждан и др.) рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по горячей линии 7 (351) -33‑57‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите взять с собой оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, миграционную карту, справки и т.п.).
Структура и отделы УВМ
- Главный офис – ул. Коммуны, 68 (Центральный район).
- Отделения по районам Челябинска:
- Отделение по вопросам миграции в Центральном районе (ул; Коммуны, 87);
- Отделение в Советском районе.
- Отделение в Тракторозаводском районе.
- Отделение в Южном районе.
- Экспертно‑криминалистический центр МВД по Челябинской области – поддержка в проверке подлинности документов.
- Центр профессиональной подготовки – обучение сотрудников миграционной службы.
- Отдел по работе с иностранными гражданами – выдача временных видов на жительство, разрешений на работу и др.
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Руководитель УВМ | Голдыбаева Яна Михайловна |
| Заместитель руководителя | — (информация уточняется на официальном сайте) |
Отзывы граждан
Ирина П. (5 из 5) – «Отличные специалисты, вежливые, без очередей. Оформление загранпаспорта для дочери прошло быстро и без проблем. Спасибо!».
Алексей К. (4 из 5) – «Очень профессиональный подход. Записался онлайн, документы приняли в тот же день. Единственное, телефон иногда «звонит в гудки», но в целом всё отлично».
Марина С. (2 из 5) – «Не удалось дозвониться по основному номеру, пришлось обращаться через сайт. После нескольких попыток всё же получили ответ, но ожидание заняло более часа».
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с нарушением регламента предоставления услуг, вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования:
- Перейдите по ссылке выше и выберите «УВМ ГУ МВД России по Челябинской области».
- Заполните форму, указав причину жалобы (нарушение сроков, отказ в приёме документов, требование незаконных платежей и т.п.).
- Прикрепите сканы подтверждающих документов и отправьте заявку.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России (Челябинская область)
- Информация о работе Управления по вопросам миграции (Госуслуги)
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
- УВМ в 2ГИС – адреса филиалов, часы работы
Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Челябинской области – важный государственный орган, обеспечивающий законность и порядок в сфере миграции. Благодаря широкому спектру услуг, удобному графику работы и возможности записи через личный кабинет, большинство граждан получают необходимую помощь быстро и без лишних проблем. При возникновении вопросов или недоразумений рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи и, при необходимости, подать жалобу через систему досудебного обжалования.