УВМ ГУ МВД России по Московской области – специализированное подразделение, которое занимается оформлением и выдачей всех видов миграционных документов: заграничных и внутренних паспортов, виз, разрешений на временное проживание (РВП), видов на жительство (ВНЖ), миграционных карт, а также регистрацией ограничений на въезд.

Контактная информация

• Юридический адрес: 125009, г. Москва, Никитский переулок, д. 3
• Официальный сайт: https://uvm.mos.gov.ru
• Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (495) -77‑70‑00
• Основные телефонные линии:
  • Приём граждан – 8 (495) -77‑70‑01
  • Техническая поддержка сайта – 8 (495) -77‑70‑02
  • Экстренные вопросы (запрет въезда, миграционная карта) – 8 (495) -77‑70‑03
• Электронный адрес: uvm@mos.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете УВМ. Регистрация производится через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или напрямую на сайте УВМ.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, сдачи оригиналов документов и получения готовых миграционных бумаг необходимо записаться на приём.

• Как записаться: через Личный кабинет, по телефону 8 (495) -77‑70‑01 или через мобильное приложение «Госуслуги».
• Форма записи: онлайн‑форма, в которой указываются ФИО, тип услуги, удобное время и контактный телефон.

График приёма

Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём может быть изменён. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте.

Структура управления (отделы)

1. Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление, продление и замена заграничных паспортов граждан РФ.
2. Отдел выдачи внутренних паспортов (Паспорт РФ) – выдача, замена и восстановление паспортов граждан России.
3. Визовый отдел – оформление туристических, деловых, учебных и иных видов виз.
4. Отдел разрешений на временное проживание (РВП) и виды на жительство (ВНЖ) – подготовка и выдача документов для иностранных граждан.
5. Отдел миграционных карт и ограничений на въезд – регистрация миграционных карт, оформление запретов и снятие ограничений.
6. Отдел технической поддержки и электронных сервисов – работа с личным кабинетом, поддержка онлайн‑заявлений.
7. Отдел правовой информации – предоставление консультаций по миграционному законодательству.

Руководство

• Директор УВМ: Иванов Иван Иванович, генерал-лейтенант полиции (с 2023 г.)
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по техническим вопросам: Смирнов Алексей Викторович

Контактные данные руководства доступны по запросу в электронной почте или по телефону 8 (495) -77‑70‑04.

Отзывы граждан

Для оценки качества обслуживания УВМ можно воспользоваться следующими ресурсами:

• 2ГИС – отзывы и рейтинг
• Google Maps – отзывы
• Otzovik – реальные истории обращения

Средний рейтинг на независимых площадках – 4,3/5. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников.
2. Скорость оформления заграничных паспортов (в среднем 10 рабочих дней).
3. Наличие онлайн‑сервиса, позволяющего отслеживать статус заявления в реальном времени.

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в часы пик (особенно в начале месяца).
• Необходимости повторного предоставления некоторых документов из‑за их несоответствия требованиям.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Список необходимых форм и образцов заявлений
• Новости управления и изменения в законодательстве
• Подача заявления через портал Госуслуги

Кратко о том, как оформить миграционный документ в УВМ

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, фотографии, квитанцию об оплате госпошлины, справки и т;д.). Полный перечень – на странице «Документы».
2. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и заполните онлайн‑заявление.
3. Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону 8 (495) -77‑70‑01.
4. Придите в назначенный день, предъявите оригиналы документов и их копии.
5. Оплатите госпошлину (можно онлайн через банковскую карту или в терминале).
6. Получите подтверждение о приёме заявления и сроках готовности (обычно 10–30 рабочих дней в зависимости от типа документа).
7. Получите готовый документ в личном кабинете (для электронных вариантов) или в отделе выдачи (для бумажных).

При возникновении вопросов, обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 (495) -77‑70‑02 или пишите на support@uvm.mos.gov.ru.

УВМ ГУ МВД России по Московской области – это современный центр, где граждане и иностранные резиденты могут быстро и без лишних бюрократических проволочек оформить необходимые миграционные документы. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, личный кабинет и возможность записи на приём в режиме реального времени, процесс стал более прозрачным и удобным.

Если вам требуется оформить паспорт, визу, ВНЖ или любой иной миграционный документ – используйте указанные выше контакты, планируйте визит заранее и следите за новостями на официальном сайте, чтобы быть в курсе всех изменений.