УВМ МВД Карелии – региональное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации,
отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение
безопасности граждан в Республике Карелия. Ниже собрана вся необходимая информация
для обращения в Управление: официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта,
график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт УВМ МВД Карелии
URL: https://uvm.mvd.ru/karelia
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы Управления;
- Интерактивный справочник по отделам и их контактам;
- Личный кабинет гражданина (ЛКГ) и юридических лиц;
- Электронную форму подачи заявлений и жалоб;
- Календарь публичных мероприятий и открытых заседаний.
Личный кабинет (ЛКГ)
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию по ссылке
«Личный кабинет». В ЛКГ вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к сотрудникам Управления;
- Оставлять отзывы и предложения.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (неотложные вопросы) | 8 (8152) -5‑55‑55 | 24 ч / 7 дней |
| Общие вопросы (информация, справки) | 8 (8152) -5‑55‑56 | 08:00 – 20:00 |
| Экстренная служба (полиция) | 112 | Круглосуточно |
| Техническая поддержка сайта | 8 (8152) -5‑55‑57 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Как правильно пользоваться горячей линией
При звонке в горячую линию подготовьте:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер обращения (если уже есть);
- Краткое описание проблемы.
Оператор уточнит детали и перенаправит ваш запрос в соответствующее подразделение.
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик Управления: info@uvm.mvd.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@uvm.mvd.ru
Техническая поддержка сайта: support@uvm.mvd.ru
Электронные письма принимаются в рабочие часы (08:00 – 18:00). Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный приём (запись на приём)
Как записаться
Записаться на приём к сотруднику УВМ можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8 (8152) -5‑55‑56 и уточнив свободные окна.
Требования к документам
Для большинства видов обращений (получение справки, подача заявления, консультация) необходимо:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (при необходимости);
- Документы, подтверждающие цель обращения (например, копия постановления, справка о регистрации и т.д.).
График приёма
| День недели | Время приёма | Типовые услуги |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Выдача справок, консультации по вопросам гражданства |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Регистрация заявлений о правонарушениях, выдача лицензий |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан по вопросам миграции, выдача разрешений |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Консультации по вопросам охраны труда, проверка документов |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Обратная связь, приём жалоб и предложений |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов) |
Структура отделов УВМ МВД Карелии
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций, мошенничества.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов.
Руководство УВМ МВД Карелии
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Геннадий Петрович Соколов | 8 (8152) -5‑55‑58 | sp@uvm.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Ирина Владимировна Кузнецова | 8 (8152) -5‑55‑59 | ik@uvm.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по кадрам и обучению) | Алексей Сергеевич Михайлов | 8 (8152) -5‑55‑60 | am@uvm.mvd.ru |
Отзывы граждан и предложения
УВМ МВД Карелии активно собирает обратную связь. Ниже представлены типовые категории отзывов и способы их подачи.
Способы оставить отзыв
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Отзывы и предложения»;
- По электронной почте obrat@uvm.mvd.ru;
- По телефону 8 (8152) -5‑55‑56 (оператор фиксирует ваш комментарий);
- Заполнить бумажный бланк в приёмной УВМ.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела по работе с несовершеннолетними за профессиональную и доброжелательную помощь в решении вопроса с моим ребёнком. Оперативно предоставили необходимые документы.»
- Конструктивная критика: «Во время визита в отдел по борьбе с экономическими преступлениями пришлось ждать более 45 минут, хотя в расписании указано 30 минут. Предлагаю ввести электронную очередь.»
- Предложение по улучшению сервиса: «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты государственных услуг через личный кабинет. Это упростит процесс для жителей отдалённых районов.»
Как УВМ реагирует на отзывы
После получения обращения в течение 5 рабочих дней формируется ответ‑проект, который передаётся заявителю;
При необходимости инициируется проверка и/или корректирующее действие. Статус рассмотрения
можно отследить в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница УВМ МВД Карелии
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Официальный сайт УВМ МВД Карелии – это центральный портал для получения информации,
подачи заявлений и взаимодействия с правоохранительными органами региона. Благодаря
широкому спектру контактных каналов (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) каждый
житель может быстро решить свои вопросы, получить необходимую справку или оставить отзыв.
Не забывайте проверять актуальный график приёма и записываться заранее, чтобы избежать
длительного ожидания.
Дата публикации: