Управление МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (УВМ МВД России по СПб) – один из крупнейших территориальных органов внутренних дел в стране. Оно обеспечивает общественную безопасность, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов и защиту прав граждан в городе
Санкт‑Петербурге и Ленинградской области.
Контактная информация Официальный сайт
https://mvdspb.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях звоните круглосуточно:
- 112 – единый номер экстренных служб;
- +7 (812) -77‑77‑77 – горячая линия Управления (работает 24/7).
Номера телефонов - Главный телефон: +7 (812) -77‑77‑77
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (812) -77‑77‑78
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (812) -77‑77‑79
- Отдел по работе с общественностью: +7 (812) -77‑77‑80
Электронный адрес
Для письменных запросов, обращений граждан и организаций используйте e‑mail:
- info@mvdspb.ru
- Для вопросов по защите прав детей: deti@mvdspb.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на официальном портале. Для входа понадобится СНИЛС и подтверждение через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Управления по адресу:
- ул. Садовая, 1, Санкт‑Петербург, 191023
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы Управления
В структуру УВМ МВД России по СПб включено более 20 отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с общественностью и информацией – взаимодействие с СМИ, публикация пресс‑релизов.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика и пресечение оборота наркотических средств.
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб, защита прав потребителей, работа с обращениями.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение техники, связи и ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности Управления.
Руководство Управления
На 2026 год в руководстве Управления находятся:
- Директор Управления – Алексей Владимирович Макаров (назначен 26 мая 2026 г.)
- Заместитель директора по оперативной работе – Денис Сергеевич Петров
- Заместитель директора по административным вопросам – Марина Викторовна Сидорова
- Начальник отдела по работе с общественностью – Ольга Николаевна Кузнецова
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями граждан о работе Управления рекомендуется посетить официальный раздел «Отзывы и предложения». Ниже – типичные категории отзывов:
- Положительные – оперативное реагирование на вызовы, профессионализм сотрудников, помощь в решении семейных конфликтов.
- Нейтральные – вопросы о сроках рассмотрения обращений, уточнение процедур.
- Критические – жалобы на задержки в выдаче справок, недостаточную информированность о правах.
Граждане могут оставить свой отзыв через форму на сайте или отправив письмо на feedback@mvdspb.ru. Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней.
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через Личный кабинет на официальном портале (см. выше).
- По телефону +7 (812) -77‑77‑77 – оператор фиксирует ваш запрос.
- Электронной почтой info@mvdspb.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Лично в приёмной по адресу ул. Садовая, 1 в часы приёма.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления
- Личный кабинет граждан
- Отзывы граждан
- Нормативные акты и инструкции
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области всегда готово помочь.