УВМ МВД России Волгоград – территориальный орган Министерства внутренних дел‚ отвечающий за обеспечение общественного порядка‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан в Волгоградской области.
Общая информация
- Адрес: 400001‚ г. Волгоград‚ проспект Мира‚ д. 12
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (без перерыва)
- Официальный сайт: https://volgograd.mvd.ru
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (круглосуточно): | 112 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (8442) -3‑33‑33 |
| Телефон отдела по работе с гражданами: | +7 (8442) -3‑44‑55 |
| Электронный адрес: | info@volgograd.mvd.ru |
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на портале МВД:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация: необходимо иметь подтверждённый телефон и СНИЛС.
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений о выдаче/замене документов
- Запись на приём к сотрудникам УВМ
- Получение электронных справок
- Отслеживание статуса уголовных дел
Приём граждан (Личный приём)
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Начальник отдела по работе с гражданами – Иванов И.И. |
| Среда | 14:00‑17:00 | Заместитель начальника отдела – Петров П.П. |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Старший инспектор – Сидорова С.С. |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8442) -3‑44‑55 или оформить заявку через Личный кабинет.
Какие вопросы решаются на личном приёме
- Получение/замена паспорта‚ удостоверения личности
- Регистрация и снятие с регистрации
- Выдача справок о несудимости
- Подача заявлений о возбуждении уголовного дела
- Консультации по вопросам миграционного контроля
Структура УВМ (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – приём и оформление документов‚ справок‚ регистрация.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика.
- Отдел миграционного контроля – вопросы миграции‚ выдача ВНЖ‚ контроль за иностранными гражданами.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями‚ профилактика.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство УВМ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8442) -3‑11‑22 | kuznetsov@volgograd.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Ирина Ивановна Смирнова | +7 (8442) -3‑33‑44 | smirnova@volgograd.mvd.ru |
| Начальник отдела по борьбе с преступностью | Сергей Петрович Лебедев | +7 (8442) -3‑55‑66 | lebedev@volgograd.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы управления предусмотрена отдельная страница с отзывами на официальном сайте:
- Отзывы граждан о работе УВМ МВД Волгоград
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрое оформление паспорта. Записался через личный кабинет‚ всё прошло без очередей.» – 12 марта 2026
«Обратился в отдел миграционного контроля по вопросу продления ВНЖ. Консультант подробно объяснил все шаги‚ запись на приём была в течение часа после звонка.» – 5 апреля 2026
«Служба горячей линии 112 оказала оперативную помощь в экстренной ситуации. Профессионализм сотрудников на высоте.» – 21 февраля 2026
Как подать обращение (жалобу‚ предложение)
- Заполнить форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obratnaya@volgograd.mvd.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания вопроса.
- Позвонить по телефону +7 (8442) -3‑33‑33 и уточнить статус обращения.
- При необходимости – лично посетить отдел по работе с гражданами в часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВМ МВД Волгоград
- Личный кабинет МВД России
- Отзывы граждан
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 112 или обратиться в отдел по работе с гражданами в рабочие часы. Мы стремимся обеспечить безопасность и комфорт каждому жителю Волгоградской области.