УВМ по Ростовской области – главный орган исполнительной власти в сфере обеспечения общественного порядка‚ борьбы с преступностью и защиты прав граждан в Ростовской области. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом‚ записаться на приём и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (863) -10‑01‑23
- Телефон отдела по работе с несовершеннолетними: +7 (863) -10‑04‑56
- Телефон отдела по борьбе с экстремизмом: +7 (863) -10‑07‑89
- Электронный адрес (общий запрос): info@rostov.mvd.ru
- Электронный адрес отдела кадров: kadr@rostov.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения справок‚ подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса ваших обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России. После регистрации вы сможете:
- Получать электронные справки о наличии судимости.
- Оформлять запросы о выдаче/замене паспорта.
- Записываться на личный приём к сотрудникам ГУ МВД.
- Отслеживать статус ваших жалоб и предложений.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑23 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Прийти в назначенный день с документом‚ удостоверяющим личность.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экстремизмом – расследование дел‚ связанных с экстремистской деятельностью. Руководитель: полковник полиции Евгений Крюков.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование улиц‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств‚ разбойных нападений‚ краж со значительным ущербом.
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов‚ защита информационных систем;
- Отдел правовой информации и общественных связей – работа с прессой‚ публикация официальных заявлений.
Руководство ГУ МВД России по Ростовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Ростовской области | Полковник полиции Иванов Иван Иванович | +7 (863) -10‑01‑23 | ivanov@rostov.mvd;ru |
| Заместитель начальника – отдел по борьбе с экстремизмом | Полковник полиции Евгений Крюков | +7 (863) -10‑07‑89 | kryukov@rostov.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с несовершеннолетними | Подполковник Сергей Петров | +7 (863) -10‑04‑56 | petrov@rostov.mvd.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Капитан Алексей Смирнов | +7 (863) -10‑09‑12 | smirnov@rostov.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальном портале «Отзывы и предложения». Они помогают улучшать работу подразделения.
- Положительный отзыв : «Благодарю сотрудников приёмной комиссии за быструю и вежливую помощь в оформлении справки о несудимости. Всё сделали в течение одного часа!» – А. Кузнецов.
- Негативный отзыв : «Долго ожидал ответа по электронной почте о статусе заявления. Предлагаю ввести автоматические уведомления»; – Е. Морозова.
- Предложение : «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к специалисту по защите прав детей без необходимости звонить». – С. Лебедев.
- Положительный отзыв : «Отдел по борьбе с экстремизмом оперативно отреагировал на сообщение о подозрительной активности в соцсетях. Профессионализм на высоте». – В. Соколов.
Все отзывы рассматриваются руководством‚ а ответы публикуются в течение 10 рабочих дней.
Как подать жалобу или предложение
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@rostov.mvd.ru.
- Через Личный кабинет – раздел «Жалобы и предложения».
ГУ МВД России по Ростовской области – это современный орган‚ который активно внедряет цифровые сервисы‚ улучшает взаимодействие с населением и обеспечивает безопасность региона. В любой момент вы можете воспользоваться перечисленными контактами‚ записаться на приём‚ получить необходимую справку или оставить отзыв о работе сотрудников.
Помните: своевременное обращение в органы правопорядка помогает решать проблемы быстрее и повышать уровень доверия граждан к правоохранительной системе.