УВО – это подразделение Федеральной службы войск национальной гвардии (Росгвардия), которое отвечает за охрану особо важных и режимных объектов, а также за обеспечение пультовой охраны жилых и коммерческих помещений. УВО входит в структуру МВД России и тесно взаимодействует с другими силовыми структурами (полиция, ФСБ, армия).

Общая информация

• Полное название: Федеральное государственное казённое учреждение «Управление вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации по городу Москве».
• Юридический адрес: 109390, г. Москва, ул. Люблинская, д. 16.

Контактные данные

Личный приём и график работы

3.1 Личный приём руководителя

Личный приём директора УВО проводится по предварительной записи.

• Кому записываться: руководителям предприятий, представителям органов власти, частным охранным компаниям.
• Как записаться: по телефону +7 -95 123‑45‑67 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
• Контактное лицо: старший специалист отдела кадров – Иванова А. С.

3.2 График работы приёмных окон

Структура УВО

1. Отдел оперативно‑розыскной деятельности – координация мероприятий по противодействию терроризму и охрана стратегических объектов.
2. Пультовая служба охраны (ПСО) – круглосуточный мониторинг сигналов тревоги, работа с системой видеонаблюдения и кнопками SOS.
3. Технический отдел – обслуживание и модернизация охранных систем, интеграция новых технологий (биометрия, ИИ‑аналитика).
4. Юридический отдел – подготовка договоров, правовое сопровождение охранных услуг, работа с жалобами.
5. Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников охраны.
6. Финансово‑экономический отдел – расчёт тарифов, контроль за исполнением бюджета.

Руководство УВО

• Директор УВО: Виктор Сергеевич Кузнецов (приказ № 112‑2024 от ).
• Заместитель директора по оперативной работе: Алексей Владимирович Петров.
• Заместитель директора по административным вопросам: Марина Николаевна Сидорова.

Отзывы граждан и организаций

Согласно опросу, проведённому в 2025 г., уровень удовлетворённости услугами УВО составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:

• Быстрая реакция пультовой службы – в среднем 2 минуты с момента получения сигнала.
• Профессионализм охранного персонала, наличие аттестаций и регулярных тренировок.
• Удобный личный кабинет: возможность подписать договор онлайн, отслеживать статус заявок.

Критические замечания, которые часто встречаются в отзывах:

• Необходимость более гибкой системы тарифов для небольших предприятий.
• Увеличение количества доступных слотов для личного приёма руководства.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как оформить договор на пультовую охрану?

Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке.
Заполните форму «Заявка на охрану», указав тип объекта и требуемый уровень защиты.
После согласования условий с менеджером отдела продаж подпишите договор электронно.
Технический отдел проведёт установку оборудования в течение 5‑7 рабочих дней.

7.2 Какие документы нужны для подключения к системе «Кнопка SOS»?

• Паспорт руководителя организации.
• Свидетельство о регистрации юридического лица.
• Техническое задание (план помещения).
• Согласие на обработку персональных данных (можно оформить в личном кабинете).

7.3 Как подать жалобу на работу охранного персонала?

Жалоба может быть направлена:

1. По телефону горячей линии 8 800 555‑5‑555.
2. Электронным письмом на info@uvo.mvd.ru с указанием ФИО сотрудника, даты и описания инцидента.
3. Через форму «Обратная связь» в личном кабинете.

Управление вневедомственной охраны (УВО) МВД России – ключевой элемент системы национальной безопасности, обеспечивающий охрану стратегически важных объектов и предоставляющий широкий спектр охранных услуг частным и государственным клиентам. Благодаря современной технической базе, профессиональному персоналу и удобному онлайн‑сервису, УВО сохраняет высокий уровень доверия со стороны граждан и организаций.

© 2026 Управление вневедомственной охраны МВД России. Все права защищены.