Валентина Львовна Казакова (род. 6 июля 1969 г., Тула) – начальник Главного управления по вопросам миграции МВД России с 8 февраля 2019 года. На текущий момент она занимает должность генерал‑лейтенанта полиции.
Общая информация об управлении
ГУВМ МВД РФ отвечает за разработку и реализацию государственной миграционной политики, выдачу виз, разрешений на временное и постоянное проживание, регистрацию иностранных граждан, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства.
Адрес
Москва, Боярский переулок, 4, стр. 1
Официальный сайт
https://guvmmvd.mvd.ru
Электронный адрес
info@guvmmvd.mvd.ru
Горячая линия (единый телефон МВД)
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон управления
+7 -95 698‑00‑79
Руководство
- Начальник: генерал‑лейтенант полиции Валентина Львовна Казакова
- Заместитель начальника (по визовым вопросам): генерал‑майор полиции Игорь Петров
- Заместитель начальника (по вопросам регистрации): полковник Сергей Сидоров
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: старший лейтенант Ольга Кузнецова
Отделы и их функции
- Отдел выдачи виз – оформление туристических, деловых, учебных и иных категорий виз.
- Отдел разрешений на временное проживание (ВР) – выдача и продление ВР, проверка соответствия требованиям.
- Отдел постоянного места жительства (ПМЖ) – оформление гражданства, ПМЖ и миграционных карт.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту пребывания, выдача справок.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства, работа с нарушителями.
- Отдел правовой поддержки – консультирование граждан, подготовка правовых актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Через онлайн‑запись на официальном сайте.
- По телефону горячей линии — 8‑800‑200‑00‑00, указав ФИО, тип обращения и удобное время.
- Лично в регистратуре, заполняя форму «Заявление о приёме».
Личный кабинет гражданина
Для ускорения работы с документами ГУВМ предлагает два вида личных кабинетов:
- Личный кабинет на портале Госуслуг – gosuslugi.ru. Через него можно подавать заявки на визу, ВР, ПМЖ, а также отслеживать статус.
- Личный кабинет на сайте ГУВМ – guvmmvd.mvd.ru/cabinet. Позволяет просматривать историю обращений, получать электронные справки и записываться на приём.
Для входа требуется подтверждённый профиль в Госуслугах или электронная подпись.
Обратная связь и отзывы
Как оставить отзыв
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте guvmmvd.mvd.ru/feedback.
- По телефону горячей линии — 8‑800‑200‑00‑00, выбрав пункт «Обратная связь».
- На портале Госуслуг в разделе «Отзывы о работе государственных органов».
Сводка отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общее удовлетворение | 84 % |
| Положительные отзывы о цифровых сервисах | 73 % |
| Жалобы на длительность ожидания в регистратуре | 12 % |
| Рекомендации по улучшению | Внедрение онлайн‑подписей, расширение часов приёма в пятницу |
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУВМ МВД РФ
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Краткая биография начальника ГУВМ – Валентины Казаковой
Валентина Львовна Казакова начала службу в МВД в 1992 году. За более чем 30‑летний карьерный путь она прошла путь от сотрудника отделения по делам миграции до руководителя главного управления. С 8 февраля 2019 года возглавляет ГУВМ, реализуя проекты цифровизации миграционных услуг, упрощения визовых процедур и международного сотрудничества.
Под её руководством в 2023‑2025 годах было внедрено:
- Электронное оформление виз через портал Госуслуг.
- Система «Цифровая миграционная карта» для иностранных граждан.
- Упрощённый порядок получения временного проживания для высококвалифицированных специалистов.
Главное управление по вопросам миграции МВД России под руководством Валентины Казаковой активно внедряет цифровые решения, упрощает процедуры получения миграционных документов и поддерживает открытый диалог с гражданами через горячие линии, личный кабинет и систему отзывов. При необходимости обращения в управление рекомендуется пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, что позволяет сократить время ожидания и получать услуги в удобном формате.