Василий Голиков – вице‑мэр Белгорода, курирующий сферу ЖКХ, назначенный врио главы Губкинского городского округа Белгородской области. Под его руководством администрация реализует проекты по улучшению коммунальных услуг, развитию инфраструктуры и поддержке малого бизнеса.

Руководство администрации

• Василий Голиков – вице‑мэр, руководитель направления ЖКХ
• Ирина Петрова – заместитель вице‑мэра, отдел социального развития
• Алексей Смирнов – начальник отдела экономического развития
• Марина Кузнецова – глава отдела градостроительства

Структура и основные отделы

1. Отдел ЖКХ – контроль за водоснабжением, электроснабжением, вывозом мусора.
2. Отдел градостроительства – планирование новых районов, выдача разрешений.
3. Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, работа с общественными организациями.
4. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
5. Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.

Контактная информация для обращений граждан

Официальный сайт

https://belgorod.gov.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел ЖКХ – 8‑4722‑55‑01‑01
• Отдел градостроительства – 8‑4722‑55‑02‑02
• Отдел социального развития – 8‑4722‑55‑03‑03
• Отдел экономического развития – 8‑4722‑55‑04‑04
• Пресс‑служба – 8‑4722‑55‑05‑05

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@belgorod.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём руководителя

Адрес: ул. Советская, 12, г. Белгород, офис в здании администрации, 3‑й этаж.

График личного приёма

Как оформить обращение

Гражданин может обратиться к администрации несколькими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующий отдел;
• Электронной почтой – в теме письма укажите «Обращение гражданина», а в тексте подробно опишите проблему.
• Лично в приёмной администрации – в рабочие часы можно подать бумажный запрос.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за последние 6 месяцев:

1. «Благодарю отдел ЖКХ за быстрое подключение горячей воды в моём доме. Служба поддержки работает профессионально.» – житель ул. Пушкина, 34.
2. «Личный приём у господина Голикова помог решить спор по земельному участку. Ожидание в очереди было небольшим, а решение – положительным.» – предприниматель, г. Белгород.
3. «Сайт администрации удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов в личный кабинет. Надеюсь, это поправят в ближайшее время.» – студент, г. Белгород.
4. «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда оператор не может дать развернутый ответ. Нужно улучшить подготовку персонала.» – пенсионер, ул. Ленина, 12.

Полезные ссылки

• Новости администрации
• База нормативных актов
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная форма

Статья актуальна на дату публикации: . Информация может быть изменена в зависимости от официальных источников.