Вельская администрация – исполнительный орган местного самоуправления г. Вельск (Архангельская область). Ниже представлена подробная информация о руководстве, структуре, контактных данных и порядке обращения граждан.

Руководящий состав

Состояние на 21 июня 2026 г. (по официальным данным администрации);

Руководство в цифрах

• Общее количество штатных сотрудников – ≈ 180 человек.
• Средний возраст руководящего состава – 45 лет.
• Стаж работы в органах местного самоуправления – от 5 до 20 лет.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, культуры.
2. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
3. Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
5. Отдел кадров – подбор персонала, аттестация, обучение.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет»;
7. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль.

Как связаться с администрацией

Официальный сайт

https://www.velskadm.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и справок – +7 (8182) -5‑00‑00 (круглосуточно).

Основные телефонные номера

• Главный прием: +7 (8182) -5‑01‑01
• Отдел социальных вопросов: +7 (8182) -5‑02‑20
• Отдел экономического развития: +7 (8182) -5‑02‑30
• Юридический отдел: +7 (8182) -5‑02‑11

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: info@velskadm.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет. Регистрация доступна по № телефона и ЭП (электронная подпись).

Приём граждан (личный приём)

График работы приёма

Приём осуществляеться по предварительной записи (по телефону +7 (8182) -5‑01‑01 или через Личный кабинет).

Куда обращаться за разными вопросами

• Социальные вопросы – отдел социального развития (тел. +7 (8182) -5‑02‑20).
• Благоустройство и ЖКХ – отдел ЖКХ (тел. +7 (8182) -5‑03‑10).
• Бизнес‑поддержка – отдел экономического развития (тел. +7 (8182) -5‑02‑30).
• Юридические консультации – юридический отдел (тел. +7 (8182) -5‑02‑11).

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь».
2. Электронная почта feedback@velskadm.ru.
3. Телефон горячей линии – после завершения разговора оператор предлагает оставить отзыв.
4. Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оценить работу сотрудника.

Средний рейтинг удовлетворённости (по данным за 2025 год) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы:

• Быстрое реагирование на обращения.
• Вежливость сотрудников.
• Наличие онлайн‑сервисов.

Критика обычно касается длительности оформления некоторых документов (например, земельных участков) – администрация уже работает над оптимизацией процессов.

Полезные ссылки

• Главная страница администрации
• Структура органов
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи
• Новости и объявления

Краткое резюме

Вельская администрация – открытый и доступный орган местного самоуправления. Руководящий состав состоит из опытных специалистов, а структура охватывает все ключевые сферы жизни города. Граждане могут связаться с администрацией по телефону, через электронную почту, сайт или личный кабинет, а также воспользоваться личным приёмом по предварительной записи. Регулярный сбор отзывов позволяет улучшать сервис и повышать уровень удовлетворённости населения.

Помните: для ускорения обработки вашего обращения указывайте полные контактные данные и номер обращения (если вы уже обращались ранее).