«Веселая поляна» – это крупный развлекательный и оздоровительный комплекс‚ расположенный в
городе Филатово. Администрация комплекса обеспечивает работу всех подразделений‚ принимает
обращения граждан и гостей‚ а также следит за качеством предоставляемых услуг.
Контактные данные для обращения Официальный сайт
https://www.veceleypolyanafilatovo.ru
Горячая линия
+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов - Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел бронирования – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с клиентами – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@veceleypolyanafilatovo.ru
Личный кабинет
Для удобного управления бронированиями‚ оплаты и просмотра истории посещений
используйте личный кабинет.
Регистрация занимает не более 2‑х минут.
Личный прием (приёмные часы)
Приёмные часы администрации: пн‑пт 09:00‑18:00. В субботу – 10:00‑16:00.
Воскресенье – выходной.
График приёма
День недели Время приёма Кабинет Понедельник 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 101 Вторник 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 101 Среда 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 101 Четверг 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 101 Пятница 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 101 Суббота 10:00‑13:00 101 Воскресенье — —
Отделы комплекса - Отдел бронирования – обработка заявок‚ резервирование мест‚ работа с корпоративными клиентами.
- Технический отдел – обслуживание инфраструктуры‚ безопасность‚ IT‑поддержка.
- Отдел питания – меню‚ диетическое обслуживание‚ кейтеринг.
- Отдел развлечений – организация мероприятий‚ концертов‚ детских программ.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа со СМИ‚ соцсетями;
- Отдел кадров – набор персонала‚ обучение‚ внутренние регламенты.
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный инженер – Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы посетителей Алексей‚ 34 года – «Отличный сервис‚ персонал вежливый‚ а детская площадка – просто находка!»
Марина‚ 27 лет – «Бронировала столик через личный кабинет‚ всё прошло быстро и без проблем. Рекомендую!»
Виктор‚ 45 лет – «Техническая поддержка быстро устранила проблему с Wi‑Fi в зале. Плюс за бесплатный Wi‑Fi!»
Если у вас есть свой отзыв‚ вы можете оставить его на странице «Отзывы».
Как связаться с администрацией?
Официальный сайт
https://www.veceleypolyanafilatovo.ru
Горячая линия
+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов - Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел бронирования – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с клиентами – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@veceleypolyanafilatovo.ru
Личный кабинет
Для удобного управления бронированиями‚ оплаты и просмотра истории посещений
используйте личный кабинет.
Регистрация занимает не более 2‑х минут.
Личный прием (приёмные часы)
Приёмные часы администрации: пн‑пт 09:00‑18:00. В субботу – 10:00‑16:00.
Воскресенье – выходной.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | 101 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | 101 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | 101 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | 101 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | 101 |
| Суббота | 10:00‑13:00 | 101 |
| Воскресенье | — | — |
Отделы комплекса - Отдел бронирования – обработка заявок‚ резервирование мест‚ работа с корпоративными клиентами.
- Технический отдел – обслуживание инфраструктуры‚ безопасность‚ IT‑поддержка.
- Отдел питания – меню‚ диетическое обслуживание‚ кейтеринг.
- Отдел развлечений – организация мероприятий‚ концертов‚ детских программ.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа со СМИ‚ соцсетями;
- Отдел кадров – набор персонала‚ обучение‚ внутренние регламенты.
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный инженер – Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы посетителей Алексей‚ 34 года – «Отличный сервис‚ персонал вежливый‚ а детская площадка – просто находка!»
Марина‚ 27 лет – «Бронировала столик через личный кабинет‚ всё прошло быстро и без проблем. Рекомендую!»
Виктор‚ 45 лет – «Техническая поддержка быстро устранила проблему с Wi‑Fi в зале. Плюс за бесплатный Wi‑Fi!»
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Финансовый директор – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный инженер – Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы посетителей Алексей‚ 34 года – «Отличный сервис‚ персонал вежливый‚ а детская площадка – просто находка!»
Марина‚ 27 лет – «Бронировала столик через личный кабинет‚ всё прошло быстро и без проблем. Рекомендую!»
Виктор‚ 45 лет – «Техническая поддержка быстро устранила проблему с Wi‑Fi в зале. Плюс за бесплатный Wi‑Fi!»
Алексей‚ 34 года – «Отличный сервис‚ персонал вежливый‚ а детская площадка – просто находка!»
Марина‚ 27 лет – «Бронировала столик через личный кабинет‚ всё прошло быстро и без проблем. Рекомендую!»
Виктор‚ 45 лет – «Техническая поддержка быстро устранила проблему с Wi‑Fi в зале. Плюс за бесплатный Wi‑Fi!»
Если у вас есть свой отзыв‚ вы можете оставить его на странице «Отзывы».
Для обращения в администрацию «Веселой поляны» используйте любой из перечисленных каналов:
- Позвоните по горячей линии – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте письмо на электронный адрес – в течение рабочего дня получите ответ.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте – ваш запрос будет направлен в нужный отдел.
- Посетите приёмный кабинет в рабочие часы – личный приём позволяет решить вопросы быстро и без посредников.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Политика конфиденциальности
- Контактная форма
Помните: все обращения обрабатываются в соответствии с внутренними регламентами‚ а
администрация стремится к максимальному удовлетворению запросов клиентов.