Вице‑мэр – один из высших должностных лиц исполнительной власти Москвы. Он осуществляет оперативное руководство отдельными направлениями деятельности города в пределах полномочий, делегированных Мэром.
Правовая основа
Деятельность вице‑мэра регулируется Уставом города Москвы и Законом города Москвы от 10 июня 1996 г. Согласно статье 17 устава, вице‑мэр осуществляет оперативное руководство органами исполнительной власти города только в пределах предоставленных ему Мэром полномочий.
Текущий состав вице‑мэров (на 22 июня 2026 г.)
- Наталья Сергунина – заместитель Мэра по вопросам социального развития, руководитель Аппарата Мэра и Правительства Москвы. Назначена в 2018 году. Имеет опыт работы в департаменте социальной политики.
- Андрей Бочкарев – заместитель Мэра, руководитель Департамента строительства и архитектуры. С 2010 по 2020 годы возглавлял департамент строительства, в 2024 году вернулся в правительство в качестве вице‑мэра.
-
Александр Горбенко – заместитель Мэра, отвечающий за региональную безопасность и порядок. Входит в состав правительства, утверждённого в сентябре 2023 года.
- Владимир Ефимов – заместитель Мэра по вопросам экономического развития и инвестиций. Назначен в 2023 году.
Структура подчинённых отделов
- Департамент строительства и архитектуры (руководитель – Андрей Бочкарев)
- Департамент социальной политики (руководитель – Наталья Сергунина)
- Департамент региональной безопасности (руководитель – Александр Горбенко)
- Департамент экономического развития (руководитель – Владимир Ефимов)
- Государственная инспекция по контролю за использованием объектов недвижимости
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mos.ru – портал Правительства Москвы, раздел «Вице‑мэры».
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращений в любое время суток: 8‑800‑555‑35‑35
Номера телефонов
- Приёмная вице‑мэра по социальному развитию – +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная вице‑мэра по строительству – +7 (495) -34‑56‑78
- Приёмная вице‑мэра по региональной безопасности – +7 (495) -45‑67‑89
- Общий справочный центр Правительства Москвы – +7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте форму обратной связи на портале mos.ru/obratnaya-svyaz или отправьте письмо на gov@mos.ru.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете «Мой Госуслуги Москвы», где доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к вице‑мэру;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приёмные часы)
Записаться на личный приём к вице‑мэру можно через личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма
| Вице‑мэр | День недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Наталья Сергунина | Среда | 10:00–12:00 | ул. Тверская, д. 7, 3‑й этаж |
| Андрей Бочкарев | Пятница | 14:00–16:00 | ул. Сретенка, д. 3, 2‑й этаж |
| Александр Горбенко | Вторник | 09:30–11:30 | ул. Новая, д. 15, 1‑й этаж |
| Владимир Ефимов | Четверг | 13:00–15:00 | пр. Мира, д. 10, 4‑й этаж |
Отделы, обслуживающие обращения
Все обращения распределяются в соответствующие департаменты, где их рассматривают специалисты. При необходимости запрос перенаправляется в другие органы городской администрации.
Руководство и структура управления
Во главе Правительства Москвы стоит Мэр Сергей Собянин. Вице‑мэры подчиняются непосредственно Мэру и входят в состав кабинета Правительства. Каждый вице‑мэр возглавляет один или несколько департаментов, отвечающих за стратегические направления развития города.
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять отзывы о работе вице‑мэров через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на mos.ru/feedback – возможность оценить работу конкретного вице‑мэра, добавить комментарий и приложить документы.
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – запись голосового сообщения с последующим обратным звонком.
- Электронная почта gov@mos.ru – отправка письма с указанием ФИО, контактных данных и содержания обращения.
- Личный кабинет «Мой Госуслуги Москвы» – раздел «Отзывы и предложения».
Средний срок рассмотрения обращения – до 15 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает уведомление в личный кабинет или на указанный им e‑mail.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Москвы
- Обратная связь и приёмные часы
- Личный кабинет «Мой Госуслуги Москвы»
- Структура Правительства Москвы
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении состава правительства или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.