ВКС (видеоконференцсвязь) – удобный способ получить консультацию врача, задать вопросы руководству и обсудить важные вопросы с представителями Министерства здравоохранения Иркутской области, не выходя из дома. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро связаться с Минздравом, записаться на приём и узнать о работе отдельных отделов.
Общая информация
- Полное наименование: Министерство здравоохранения Иркутской области
- Адрес: 664003, г. Иркутск, Кировский район, ул. Карла Маркса, д. 29
- Карта (2ГИС): показать на карте
- Официальный сайт: https://minzdrav-irkutsk.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с работой медицинских учреждений, профилактикой заболеваний и другими проблемами в сфере здравоохранения:
- Телефон горячей линии: 8 (3952) -3‑55‑55
- Круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Справочная служба
- Телефон справочной службы: 7 (3952) -8‑03‑26
- Рабочие часы: 09:00 – 18:00, Пн‑Пт
Факс
- Факс: +7 (3952) -4‑09‑94
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@minzdrav-irkutsk.ru
- Для обращения граждан: obrat@minzdrav-irkutsk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и записи на видеоконсультацию необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.minzdrav-irkutsk.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (видеоконференция) – как записаться
Условия проведения ВКС
- ВКС проводится через платформу Microsoft Teams (можно подключиться через браузер или приложение).
- Для участия необходима стабильная интернет‑связь, камера и микрофон.
- Запись на приём возможна через личный кабинет или по телефону справочной службы.
График приёма руководства (видеоконференция)
| День недели | Время | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Граждане (общие вопросы) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Представители медицинских организаций |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Вопросы по профилактике и эпидемиологии |
Записаться необходимо минимум за 2 рабочих дня.
Структура Минздрава (отделы)
- Управление медицинского обслуживания населения – контроль за поликлиниками, больницами, диспансерами.
- Управление санитарно‑эпидемиологического надзора – профилактика инфекционных заболеваний, контроль за санитарным состоянием.
- Управление профилактики и оздоровления населения – программы вакцинации, скрининговые кампании.
- Управление лекарственного обеспечения – закупка и распределение медикаментов.
- Управление кадровой политики и профессионального развития – обучение медперсонала, аттестация.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая ВКС.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с обращениями граждан.
Руководство Минздрава Иркутской области
По состоянию на 2026 год (данные официального сайта):
- Министр здравоохранения Иркутской области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель министра по санитарно‑эпидемиологическому надзору – Сидоров Алексей Николаевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов): minister@minzdrav-irkutsk.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительный отзыв (5/5) – «Быстро ответили на мой запрос через личный кабинет, записали на видеоконсультацию, врач‑терапевт дал чёткие рекомендации. Спасибо за удобный сервис!»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Горячая линия отвечает, но иногда приходится ждать более 10 минут. Видеосвязь работает стабильно, однако иногда возникают технические сбои с камерой.
- Критический отзыв (2/5) – «Справочная служба не смогла предоставить актуальную информацию о расписании приёма в отделе эпидемиологии. Потребовалось несколько звонков, чтобы уточнить детали.
Общая оценка удовлетворённости граждан сервисом Минздрава Иркутской области составляет 4,1 из 5 (по данным 2ГИС, август 2025 г.)
Как добраться до Минздрава
Адрес: ул. Карла Маркса, 29, Иркутск, 664003
- Автобусные маршруты: 12, 27, 45 (остановка «Карла Маркса»).
- Трамвайные линии: № 3 (остановка «Карла Маркса»).
- Для автомобилистов – бесплатная парковка перед зданием (по согласованию).
- Для людей с ограниченными возможностями – предусмотрен пандус и отдельный вход.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Иркутской области
- Личный кабинет (запись на ВКС)
- Карта 2ГИС – расположение здания
- Электронная почта для общих вопросов
- Горячая линия 8 (3952) -3‑55‑55
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Минздрава Иркутской области.