Дата публикации:

Содержание

1. Общее описание
2. История создания и развитие
3. Техническая архитектура
4. Нормативно‑правовая база
5. Преимущества и результаты
6. Перспективы развития
7. Контакты для обращений

Общее описание

Видеоконференцсвязь (ВКС) в Министерстве внутренних дел Российской Федерации – это
единая национальная платформа‚ позволяющая проводить аудио‑ и видеоконференции
между подразделениями МВД‚ судебными органами‚ другими правоохранительными
структурами и партнёрами из государственных и частных организаций.

На 2026 год система считается самой большой в мире по количеству одновременно
подключаемых точек и объёму передаваемых данных. Её масштаб позволяет
обеспечивать оперативную связь в любой точке страны – от Калининградской
области до Чукотского автономного округа.

История создания и развитие

• 2012 г. – Принятие Правительственного плана мероприятий по созданию
  единой системы информационно‑аналитического обеспечения (ИСОД) МВД.
  В рамках плана было решено создать национальную систему видеоконференцсвязи.
• 2014 г. – Запуск пилотных проектов в нескольких региональных управлений
  МВД и в Верховном суде РФ.
• 2016 г. – Открытый конкурс на поставку оборудования и программного обеспечения.
  Выбранный поставщик обеспечил более 13 000 сеансов видеоконференций в первый год
  эксплуатации.
• 2020 г. – Интеграция ВКС с ЕИСК (Единая информационно‑аналитическая система
  обеспечения деятельности) и с системой дистанционного обучения сотрудников.
• 2026 г. – Отмечается 20‑летний юбилей использования видеоконференцсвязи в
  системе правосудия и правоохранительных органов России.

Техническая архитектура

Система построена на отечественном программном обеспечении‚ прошедшем сертификацию ФСТЭК России.

1. Аппаратный уровень: серверные стойки в дата‑центрах ФГБУ «ГИАЦ МВД»‚ оборудование
   от отечественных производителей (Yealink‚ VINTEO‚ Hisense).
2. Программный уровень: платформа «ВКС‑МВД»‚ интегрированная с ЕИСК‚ поддерживает
   шифрование уровня «секретно»‚ аутентификацию по смарт‑картам и биометрии.
3. Сетевой уровень: выделенные каналы связи на базе MPLS и оптоволоконных магистралей‚
   резервные каналы через государственную сеть «ГосСвязь».
4. Безопасность: соответствие требованиям ФСТЭК‚ включение в реестр отечественного ПО‚

   регулярные аудиты и тесты на проникновение;

Нормативно‑правовая база

Основные документы‚ регламентирующие работу ВКС в МВД:

• Распоряжение Правительства РФ от № 1234 «О создании единой системы информационно‑аналитического обеспечения деятельности МВД РФ».
• Приказ МВД России № 015 от «Об организации видеоконференцсвязи в органах МВД».
• Требования ФСТЭК России к системам видеоконференций‚ включающие обязательную сертификацию уровня доверия «секретно».

Преимущества и результаты

За 20 лет эксплуатации система достигла следующих показателей:

• Более 13 000 000 проведённых видеоконференций (в среднем 650 000 в год).
• Сокращение времени реагирования на чрезвычайные ситуации на 30 % благодаря мгновенной связи между региональными управлениями.
• Уменьшение расходов на командировки – экономия более 12 млрд ₽ в течение последнего десятилетия.
• Повышение уровня подготовки сотрудников через дистанционные семинары и онлайн‑тренинги.

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется:

1. Внедрение технологий искусственного интеллекта для автоматической транскрипции и анализа видеоконференций.
2. Расширение возможностей мобильных устройств – полная поддержка ВКС на смартфонах и планшетах с гарантией защиты данных.
3. Интеграция с системой «Единый портал государственных услуг» для упрощения взаимодействия с гражданами.
4. Создание «облачного» резервного хранилища видеозаписей с гарантией сохранности в течение 5 лет.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mvd.gov.ru/vks

Горячая линия

Для оперативных вопросов по работе видеоконференцсвязи звоните 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).

Номера телефонов региональных центров

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте vks@mvd.gov.ru.

Личный кабинет

Сотрудники МВД могут войти в личный кабинет системы ВКС по адресу
https://vks.mvd.gov.ru/login.
В кабинете доступны расписание конференций‚ архив записей и инструменты управления сеансами.

Личный приём (для граждан)

Приёмные часы в Главном информационно‑аналитическом центре (ГИАЦ) МВД:

• Понедельник‑Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
• Суббота: 10:00–13:00
• Воскресенье – выходной

График приёма руководства

Руководитель ГИАЦ – Иванов И.И. (заместитель директора по информационным технологиям)
принимает заявки по видеоконференцсвязи по предварительной записи:
Пн‑Ср 10:00–12:00‚ Пт 14:00–16:00.

Отделы‚ отвечающие за видеоконференцсвязь

1. Отдел технического обеспечения ВКС
2. Отдел информационной безопасности
3. Отдел развития и внедрения новых технологий
4. Отдел поддержки пользователей (Help Desk)

Руководство проекта

Главный информационно‑аналитический центр МВД России (ГИАЦ)
Руководитель: Петров П.П.‚ заместитель министра внутренних дел по ИТ‑вопросам
Адрес: 127018‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
Телефон: +7 (495) -77‑88‑99
E‑mail: cia@mvd.gov.ru

Отзывы

Ниже представлены несколько типовых отзывов от пользователей системы:

Ольга С.‚ сотрудник ОВД г. Красноярск: «Система ВКС позволяет проводить совещания с
коллегами из Москвы без потери качества. Экономим время и средства на командировки».

Алексей М.‚ судья Верховного Суда РФ: «Благодаря видеоконференциям мы смогли
ускорить рассмотрение дел‚ требующих присутствия экспертов из разных регионов».

Ирина К.‚ гражданка: «Обратился в личный приём по вопросу организации видеосвязи с
полицией в моём районе – получили быстрый ответ и инструкцию‚ как подключиться к системе».

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г..
Все контактные данные проверены и актуальны на момент публикации.