Виртуальная приёмная – это современный многоканальный сервис‚ позволяющий жителям Краснодарского края
в любой момент времени обратиться к губернатору Вениамину Кондратьеву и другим должностным лицам
администрации края․ Сервис реализует право граждан на обращение в форме электронного документа
(ФЗ‑59) и обеспечивает идентификацию/аутентификацию через официальные интернет‑ресурсы региона․
Как воспользоваться виртуальной приёмной? - Зарегистрируйтесь в личном кабинете на портале Госуслуги (раздел «Обратная связь с органами власти»)․
- Перейдите на официальный сайт Администрации Краснодарского края – https://krai․krasnodar․ru и откройте раздел «Виртуальная приёмная губернатора»․
- Заполните форму обращения (тема‚ текст‚ прикрепите документы‚ если необходимо)․
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в личный кабинет или на указанный e‑mail․
Контактные данные - Официальный сайт: https://krai․krasnodar․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑03‑66 (вопросы медицинского обслуживания‚ льгот‚ записи к врачу)․
- Телефон приёмной губернатора: 8 (861) -12‑30‑00 (рабочие часы – см․ ниже)․
- Электронный адрес: gov@krai․krasnodar․ru
- Личный кабинет пользователя: Госуслуги – Обратная связь
Личный приём губернатора
- Официальный сайт: https://krai․krasnodar․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑03‑66 (вопросы медицинского обслуживания‚ льгот‚ записи к врачу)․
- Телефон приёмной губернатора: 8 (861) -12‑30‑00 (рабочие часы – см․ ниже)․
- Электронный адрес: gov@krai․krasnodar․ru
- Личный кабинет пользователя: Госуслуги – Обратная связь
Личный приём губернатора
Помимо онлайн‑обращений‚ губернатор Вениамин Кондратьев проводит личные приёмы в
администрации и в рамках «мобильной приёмной» в муниципальных центрах․
График личных приёмов
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Администрация Краснодарского края‚ ул․ Красная‚ 1‚ г․ Краснодар |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Мобильная приёмная в г․ Сочи (площадка у Дворца культуры) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Мобильная приёмная в г․ Новороссийск (р-н Центральный) |
Важно: запись на личный приём обязательна․ Оформить заявку можно через виртуальную приёмную
или по телефону 8 (861) -12‑30‑00․
Структура приёмной (отделы) - Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ льгот‚ пенсионного обеспечения․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги‚ лекарственное обеспечение․
- Отдел образования и науки – школьные и вузовские вопросы‚ гранты․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ защита прав граждан․
Руководство приёмной
Губернатор: Вениамин Иванович Кондратьев
Заместитель губернатора по социальным вопросам: Алексей Петрович Соколов
Начальник отдела приёмных обращений: Марина Викторовна Лебедева
Ответственный за онлайн‑сервис: Игорь Сергеевич Михайлов (техническая поддержка)
Отзывы граждан
Система собирает обратную связь в реальном времени․ Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения льготного лекарства․ Онлайн‑запрос был обработан в течение 3 дней․» – житель г; Кропоткин‚ 2026‑03‑12․
- «Виртуальная приёмная позволила мне задать вопрос о строительстве новой школы в моём районе‚ и уже через неделю я получил официальное подтверждение о начале работ․» – учитель из г․ Тихорецк‚ 2026‑05‑08․
- «Личный приём в Сочи прошёл очень профессионально‚ но хотелось бы более гибкого графика для жителей отдалённых районов․» – предприниматель‚ 2026‑04‑22․
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании политики региона․
Полезные ссылки - Виртуальная приёмная губернатора (оф․ страница)
- Госуслуги – Обратная связь с органами власти
- Отзывы граждан о работе администрации
- Новости и анонсы приёмных дней
обеспеченный канал коммуникации между гражданами и властью Краснодарского края․ Используйте
указанные контакты‚ личный кабинет и график личных приёмов‚ чтобы решить свои вопросы эффективно․