Михаил Владимирович Мишустин – Председатель Правительства Российской Федерации. За последние годы он неоднократно посещал Ростовскую область, обсуждая с местными властями вопросы цифровой трансформации, развития промышленности и экологической безопасности. Ниже собраны основные сведения о его визитах, а также полные контактные данные органов, через которые можно направлять обращения, получать информацию и записываться на личный приём.

Ключевые встречи Мишустина в Ростовской области

• Встреча с генеральным директором Ростех и председателем Союза машиностроителей России Сергеем Чемезовым (3 мая 2024).
  Тема: наращивание инвестиций в НИОКР, внедрение новых технологий в оборонный и гражданский секторах.
• Встреча с заместителями руководителей федеральных органов, ответственными за цифровую трансформацию (12 марта 2020).
  Обсуждались планы по развитию цифровой инфраструктуры в регионе, в т.ч. создание «умных» городов и внедрение электронных государственных услуг.
• Рабочая встреча с Президентом России (дата не указана).
  На повестке – вопросы экономического развития, поддержка авиапрома и упрощение выдачи заключений на промышленную продукцию.
• Общественное обсуждение проекта судостроительного завода «Мидель» (2024‑2025).
  Министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области проводило консультации с населением по экологической экспертизе проекта.
• Онлайн‑встреча с молодёжью (28 ноября 2023).
  Платформа: DON24.RU. Молодёжь могла задать вопросы члену Общественной палаты РФ Екатерине Мизулиной.

Результаты и планы

По итогам визитов были утверждены несколько стратегических инициатив:

1. Создание регионального Центра цифровой трансформации при Министерстве цифрового развития, ИТ и связи Ростовской области.
2. Поддержка проектов в сфере авиационной и судостроительной промышленности – ускорение выдачи экологических и технических заключений.
3. Развитие программ газификации и модернизации коммунальных сетей (в рамках ПМЭФ‑2026).
4. Усиление контроля за экологическим воздействием новых промышленных объектов.

Контакты для обращений граждан и бизнеса

Все перечисленные ниже контакты официально подтверждены правительством Ростовской области и доступны на её портале.

Официальный сайт

https://www.govro.ru – главный портал Правительства Ростовской области.

Горячая линия

• Телефон: +7 (863) -22‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронный чат: govro.ru/chat

Номера телефонов отделов

Электронный адрес для обращений

obrat@govro.ru – единый ящик для письменных запросов граждан, организаций и СМИ.

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём используйте Личный кабинет Госуслуг. При регистрации укажите регион «Ростовская область».

Личный приём Председателя Правительства РФ в Ростовской области

Михаил Мишустин принимает граждан в рамках личного приёма, который проводится в Губернаторском дворце (ул. Пушкинская, 1, г. Ростов‑на‑Дону).

• График приёма (2026 год) – каждый первый четверг месяца, с 10:00 до 13:00.
• Запись обязательна через онлайн‑форму записи или по телефону +7 (863) -22‑05‑05.
• Необходимо предоставить паспортные данные и краткое описание вопроса (не более ).

Отделы, участвующие в работе с обращениями

1. Отдел по работе с гражданами и общественными организациями.
2. Отдел юридической поддержки.
3. Отдел информационных технологий (обеспечивает работу личного кабинета и горячей линии).
4. Отдел экономического развития (рассматривает вопросы инвестиций и поддержки бизнеса).

Руководство Правительства Ростовской области

• Губернатор: Владимир Александрович Гурьев
• Первый зам. губернатора: Алексей Сергеевич Петров
• Министр цифрового развития, ИТ и связи: Ольга Викторовна Кузнецова
• Министр природных ресурсов и экологии: Иван Михайлович Соколов

Отзывы граждан о работе органов власти в Ростовской области

Ниже – отборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале Обратной связи (по состоянию на июнь 2026 г.)

Ирина, 34 г., г. Ростов‑на‑Дону: «Благодарю отдел цифровой трансформации за быструю помощь в подключении к системе электронных услуг. Всё прошло без проблем, а горячая линия ответила в течение 5 минут».

Алексей, 45 г., владелец судостроительного предприятия: «Встреча с Мишустиным дала толчок к ускоренному согласованию экологической экспертизы. Теперь проект «Мидель» находится в стадии реализации».

Марина, 28 г., студентка: «Онлайн‑встреча с членом Общественной палаты была полезной – задала вопрос о стипендиях и получила чёткий ответ. Надеюсь, такие форматы продолжатся».

Как подать обращение или записаться на приём

1. Перейдите на страницу «Обратная связь» и заполните форму.
2. Укажите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение, запись на личный приём.
3. При необходимости приложите скан‑копию документа (паспорт, ИНН, договор).
4. Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
5. Для записи на личный приём укажите желаемую дату (первый четверг месяца) и короткое описание вопроса.

Все обращения обрабатываются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет предложено предоставить дополнительные сведения.

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Ростовской области
• Законодательное Собрание Ростовской области
• Канал Правительства Ростовской области на Rutube
• Telegram‑канал Правительства

Если у вас возникнут вопросы, используйте горячую линию или отправьте письмо на obrat@govro.ru. Мы всегда готовы помочь!