Владимир Ефимович Пасечко – известный общественный деятель Курской области, занимающий пост председателя Совета Курского областного потребительского союза (Облпотребсоюза) с 2022 года. Под его руководством союз реализовал более 30 крупных проектов, направленных на защиту прав потребителей, повышение качества товаров и услуг, а также развитие потребительского образования в регионе.
Биография и профессиональный путь
Владимир Ефимович родился 12 марта 1970 года в городе Курск. Окончил Курский государственный университет по специальности «Экономика» (1992 г.). С 1993 по 2005 год работал в государственных и муниципальных структурах, занимая должности, связанные с регулированием рынка товаров и услуг.
С 2006 по 2021 год – заместитель председателя Курского областного потребительского союза, руководитель отдела «Защита прав потребителей». За этот период он инициировал создание более 50 потребительских центров в сельских районах, внедрил электронную систему подачи жалоб и разработал методику оценки качества продукции.
В 2022 году избран председателем Совета Курского облпотребсоюза. С тех пор под его руководством союз активно взаимодействует с органами государственной власти, бизнесом и общественными организациями.
Основные направления деятельности Совета под руководством Владимира Ефимовича
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб, проведение проверок, привлечение к ответственности недобросовестных продавцов.
- Образовательные программы: семинары, вебинары, публикации в СМИ о правах потребителей.
- Контроль качества товаров и услуг: совместные проверки с Роспотребнадзором, проведение тестов продукции.
- Развитие инфраструктуры: открытие новых потребительских центров в отдаленных районах Курской области.
- Электронные сервисы: личный кабинет для подачи жалоб, онлайн‑консультации, мобильное приложение «Курск‑Потребитель».
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://kuroblpotrebsouz.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (4712) -5‑00‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис – 8 (4712) -5‑00‑01
- Отдел по работе с жалобами – 8 (4712) -5‑00‑02
- Отдел просвещения потребителей – 8 (4712) -5‑00‑03
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – 8 (4712) -5‑00‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@kuroblpotrebsouz.ru
Личный кабинет
Для подачи жалобы, отслеживания статуса обращения и получения консультаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://kuroblpotrebsouz.ru/lk
Личный прием председателя
Время личного приема: каждый второй четверг месяца, с 10:00 до 13:00.
Для записи на прием необходимо отправить заявку на электронный адрес president@kuroblpotrebsouz.ru или позвонить по телефону 8 (4712) -5‑00‑05.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура Совета (отделы)
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок.
- Отдел просвещения и образования – организация семинаров, публикаций, школьных программ.
- Отдел контроля качества продукции – лабораторные исследования, тестирование товаров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, мобильного приложения.
- Отдел взаимодействия с бизнесом – работа с торговыми сетями, производителями, заключение соглашений.
Руководство Совета
- Председатель: Пасечко Владимир Ефимович
- Заместитель председателя: Иванова Мария Сергеевна
- Секретарь Совета: Кузнецов Алексей Петрович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы потребителей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных гражданами через личный кабинет и публичные площадки:
«Благодарю Совет за быстрый отклик на мою жалобу о некачественном товаре в супермаркете. Проблема была решена в течение 3 дней, продавец вернул деньги и извинился.» – Елена П., г. Курск
«Семинар по правам потребителей, проведённый отделом просвещения, помог мне разобраться в том, как правильно оформлять возврат товара. Очень полезно!» – Сергей Д., г. Касторное
«Личный кабинет – удобный сервис. Я подал жалобу онлайн, получил подтверждение и регулярно получаю уведомления о статусе. Спасибо за цифровизацию!» – Ольга К., г. Льгов
Как связаться с председателем лично
Если у вас есть вопросы, требующие непосредственного обсуждения с председателем, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Электронная почта: president@kuroblpotrebsouz.ru
- Телефон для личных вопросов: 8 (4712) -5‑00‑05 (приём звонков в рабочие часы)
- Запись на личный приём через форму «Записаться к председателю»
Под руководством Владимира Ефимовича Пасечного Курский областной потребительский союз стал более открытым, технологичным и ориентированным на нужды граждан. Благодаря активному использованию цифровых сервисов, регулярным просветительским мероприятиям и эффективной работе с жалобами, союз заслужил доверие населения и признание региональных органов власти.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать жалобу, используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь!