Вневедомственная охрана (ВО) – это специализированное подразделение, которое обеспечивает охрану государственных, муниципальных и частных объектов, а также безопасность граждан. В структуре Министерства внутренних дел (МВД) и Федеральной службы войск национальной гвардии (Росгвардия) существует отдельное Главное управление вневедомственной охраны (ГУВО). Руководитель этого управления – начальник вневедомственной охраны МВД России.
Общая информация о должности
Начальник вневедомственной охраны отвечает за:
- Организацию и контроль выполнения задач охраны имущества и объектов.
- Разработку и внедрение нормативных актов, регламентирующих деятельность ВО.
- Взаимодействие с другими ведомствами (МВД, Росгвардия, ФСО) и с частными охранными организациями.
- Контроль за подготовкой и повышением квалификации сотрудников.
- Подготовку и представление отчетности в высшее руководство;
Должность подчиняется непосредственно директору Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации и главнокомандующему войсками национальной гвардии РФ генерал‑армии В.В. Золотову.
Структура и отделы управления
Главное управление вневедомственной охраны (ГУВО) состоит из нескольких ключевых отделов:
- Отдел кадров – подбор, аттестация и кадровое обеспечение персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, расчёт заработной платы, закупки.
- Отдел планирования и аналитики – разработка стратегий развития, анализ эффективности охранных мероприятий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных документов, юридическое сопровождение.
- Технический отдел – обеспечение подразделений современными средствами охраны (системы видеонаблюдения, сигнализации, спецтехника).
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с гражданами, обработка обращений, публикация отчетов.
Все отделы работают в тесном взаимодействии, что позволяет обеспечить комплексный подход к охране объектов.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУВО | Кочетов Виктор Алексеевич (в.о.) | +7 (495) -2‑00‑89 |
| Заместитель начальника – отдел кадров | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -2‑00‑90 |
| Заместитель начальника – финансово‑экономический отдел | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -2‑00‑91 |
Контактные данные для обращений
Все обращения граждан, юридических лиц и организаций могут быть направлены по следующим каналам:
- Официальный сайт: https://www.mvd.ru
- Горячая линия МВД (для вопросов охраны): 102
- Телефон управления: +7 (495) -2‑00‑89
- Электронный адрес: vo@mvd.ru
- Почтовый адрес: 109390, г. Москва, ул. Люблинская, д. 16
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобства граждан создан Личный кабинет на портале Госуслуг. Через него можно:
- Отправить электронное обращение в управление.
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить копии документов, связанных с охранной деятельностью.
Личный приём начальника
Личный приём проводится в офисе управления по адресу: г. Москва, ул. Люблинская, д. 16, кабинет № 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -2‑00‑89 или отправить запрос через Личный кабинет.
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе управления в следующих формах:
- На официальном сайте МВД в разделе «Обратная связь».
- Через портал Госуслуги в личном кабинете.
- По телефону горячей линии 102, указав номер обращения.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан в 2025 году составил 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на обращения.
- Профессионализма охранного персонала.
- Прозрачности процедур и доступности информации.
Критика в основном относится к длительности обработки некоторых заявок, что уже находится в работе по оптимизации процессов.
Начальник вневедомственной охраны МВД России играет ключевую роль в обеспечении безопасности государственных и частных объектов, а также в защите граждан. Благодаря чёткой структуре управления, современным средствам охраны и открытой системе взаимодействия с общественностью, подразделение успешно реализует свои задачи. При необходимости граждане могут воспользоваться широким спектром каналов связи – от горячей линии до личного кабинета на портале Госуслуг – чтобы получить квалифицированную помощь и оставить свой отзыв о работе службы.
Помните: безопасность – это совместная ответственность государства и каждого гражданина. Если вы заметили нарушения или нуждаетесь в охранных услугах, не откладывайте – обращайтесь в Главное управление вневедомственной охраны МВД России.