Внимание! В интернете активно появляются фишинговые ресурсы, маскирующиеся под официальный портал МВД России.
Если вы видите сайт с подозрительным URL‑адресом, плохой сертификат HTTPS или запросы личных данных, не вводите их!
Официальный портал всегда находится по адресу https://мвд.рф (или https://мвд.gov.ru) и имеет валидный сертификат https://.
Официальный сайт
- URL: https://мвд.рф
- Альтернативный адрес: https://мвд.gov.ru
- Что можно найти: новости ведомства, законодательные акты, формы заявлений, личный кабинет, контактные данные региональных управлений.
Горячая линия МВД РФ
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях используйте:
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренный вызов (преступление, правонарушение) | 102 | Круглосуточно, 24/7 |
| Информационная горячая линия (вопросы граждан) | 8‑800‑200‑00‑02 | 08:00 – 20:00 (МСК) |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | 8‑800‑555‑33‑44 | 09:00 – 18:00 (МСК) |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@mvd.gov.ru – общие вопросы.
- appeals@mvd.gov.ru – приём жалоб и предложений.
- Все письма должны содержать ФИО, контактный телефон и номер заявления (если имеется).
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн (о выдаче справки, о переводе, о получении копий документов и т.д.).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить электронные копии справок и выписок.
Перейти в личный кабинет можно по адресу https://lk.mvd.gov.ru. Для входа понадобится подтверждённый номер телефона и пароль, полученный через СМС.
Личный приём (приёмные отделения)
Для личного обращения в органы МВД РФ (например, для получения справки о несудимости) необходимо записаться заранее.
5.1 Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите тип услуги, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
5.2 Примерный график приёма в региональном управлении (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов МВД РФ
МВД России состоит из нескольких ключевых подразделений. Ниже – основные из них:
- Управление по делам преступности (УДП) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – контроль за дорожным движением, выдача прав, регистрация ТС.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, публикация отчетов.
- Отдел кадров и обучения – набор и подготовка сотрудников.
- Технический центр кибербезопасности – защита информационных систем МВД.
Руководство МВД РФ
На 2026 год в руководстве находятся:
- Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович (на момент публикации).
- Заместитель министра по правопорядку – Смирнова Ольга Викторовна.
- Глава Главного управления по борьбе с экономическими преступлениями – Кузнецов Алексей Сергеевич;
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и портал «Госуслуги»
Для оценки качества работы органов МВД рекомендуется пользоваться официальным сервисом Госуслуги. Здесь можно:
- Оставить отзыв о работе конкретного отделения.
- Оценить скорость и корректность рассмотрения обращения.
- Скачать электронные копии полученных справок.
Также на сайте МВД в разделе «Обратная связь» публикуются агрегированные результаты опросов граждан.
Как отличить поддельный сайт от официального?
- Проверьте адрес (URL) – официальные домены:
мвд.рфимвд.gov.ru. Любой другой (например,mvd-ru.com) – подозрительно. - Иконка замка в адресной строке – сертификат должен быть выдан «Государственная регистрация» или «Госуслуги».
- Отсутствие запросов пароля/КПП в открытом виде – официальные формы используют одноразовые коды, отправляемые в СМС.
- Контактные данные – сравните телефон и e‑mail с теми, что указаны в этой статье. Если они отличаются – сайт фейковый.
- Обращайтесь в справочную службу – позвоните по горячей линии 102 или 8‑800‑200‑00‑02, уточните URL.
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Горячая линия (экстренно) | 102 (круглосуточно) |
| Горячая линия (информационная) | 8‑800‑200‑00‑02 (08:00‑20:00) |
| Электронная почта | info@mvd.gov.ru, appeals@mvd.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.gov.ru |
| Запись на приём | Через личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑00‑02 |
| Отделы (основные) | УДП, ГИБДД, Отдел по делам несовершеннолетних, Техцентр кибербезопасности и др. |
| Руководство | Министр – Иванов С. П.; Зам. министр – Смирнова О. В. |
| Отзывы | Портал Госуслуги и раздел «Обратная связь» на сайте МВД |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Помните, что только официальные ресурсы гарантируют безопасность ваших персональных данных.