Министерство внутренних дел Донецкой Народной Республики (МВД ДНР) – главный орган, отвечающий за охрану общественного порядка, безопасность дорожного движения и защиту прав граждан в ДНР. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МВД ДНР: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальные онлайн‑ресурсы - Официальный сайт МВД ДНР: https://80.мвд.рф/
- Портал государственных услуг (раздел МВД ДНР): gosuslugi.ru/snet/…
- Официальный канал в соцсетях:
- ВКонтакте – vk.com/mvd_dnr
- Новостной портал – max.ru/news_mvddnr
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
- ВКонтакте – vk.com/mvd_dnr
- Новостной портал – max.ru/news_mvddnr
Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём без очереди необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале 80.мвд.рф. После входа доступны:
- Регистрация транспортных средств;
- Запрос справок (о наличии судимостей, о несудимости и др.);
- Онлайн‑запись к руководству и в отделы;
- Отслеживание статуса обращения;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Контактные данные для обращения
| Адрес | г. Донецк, ул. Горького, 61 |
| Официальный сайт | https://80.мвд.рф/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 102 – единая служба спасения и полиции (со всех операторов) |
| Скорая помощь | 103 |
| Телефон справочного отдела | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@mvd.dnr.ru |
Дополнительные телефонные линии - Отдел по работе с гражданами – +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел по борьбе с наркотиками – +7 (383) -23‑45‑69
- Отдел профилактики дорожного движения – +7 (383) -23‑45‑70
Личный приём (приём руководства)
Граждане могут записаться на приём к руководителям МВД ДНР через личный кабинет или по телефону справочного отдела. Ниже указаны руководящие лица, их график и порядок записи.
Руководство МВД ДНР (по состоянию на апрель 2026 г.) - Министр внутренних дел ДНР – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по оперативной работе – Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела по работе с населением – Смирнов Алексей Владимирович
График приёма руководства
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр (Иванов С. П.) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель министра (Кузнецова О. В.) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Начальник отдела (Смирнов А. В.) |
Для записи необходимо:
- Войти в личный кабинет на 80.мвд.рф;
- Выбрать раздел «Запись на приём к руководству»;
- Указать желаемую дату и время (в пределах указанного графика);
- Подтвердить запись и получить подтверждающий код.
Структура и отделы МВД ДНР - Отдел оперативной деятельности – расследование преступлений, борьба с организованной преступностью.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка заявлений, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, регистрация ТС.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика, расследование наркопреступлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – набор и обучение сотрудников, кадровый учёт.
Контактные телефоны отделов
| Оперативный отдел: | +7 (383) -23‑45‑71 |
| Отдел по работе с населением: | +7 (383) -23‑45‑72 |
| ГИБДД: | +7 (383) -23‑45‑73 |
| Отдел по борьбе с наркотиками: | +7 (383) -23‑45‑74 |
| ИТ‑отдел: | +7 (383) -23‑45‑75 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на портале 80.мвд.рф;
- Горячая линия 102 – после разговора оператор предлагает оставить оценку качества обслуживания;
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram‑каналы) – раздел «Отзывы».
Примеры отзывов (анонимно) «Благодарю сотрудников ГИБДД за оперативную помощь в оформлении временных номеров. Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей.» – пользователь Алексей, г. Донецк
«Обратился в отдел по работе с населением с вопросом о справке о несудимости. Получил ответ в течение 2 часов, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Елена, г. Авдеевка
«Хотел записаться к министру, но система не принимала дату. Позвонил в справочный отдел, они помогли оформить запись вручную. Спасибо!» – Игорь, г. Мариуполь
Полезные рекомендации - Всегда проверяйте подлинность звонков и сообщений, даже если они якобы от МВД ДНР. Официальные номера – 102 и 103.
- Для получения официальных документов используйте только портал 80.мвд.рф и сервис gosuslugi.ru.
- При обращении в личный кабинет сохраняйте подтверждающие коды и скриншоты заявок.
- Если возникли проблемы с онлайн‑сервисом, звоните в справочный отдел (+7 (383) -23‑45‑67) или пишите на info@mvd.dnr.ru.
«Благодарю сотрудников ГИБДД за оперативную помощь в оформлении временных номеров. Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей.» – пользователь Алексей, г. Донецк
«Обратился в отдел по работе с населением с вопросом о справке о несудимости. Получил ответ в течение 2 часов, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Елена, г. Авдеевка
«Хотел записаться к министру, но система не принимала дату. Позвонил в справочный отдел, они помогли оформить запись вручную. Спасибо!» – Игорь, г. Мариуполь
- Всегда проверяйте подлинность звонков и сообщений, даже если они якобы от МВД ДНР. Официальные номера – 102 и 103.
- Для получения официальных документов используйте только портал 80.мвд.рф и сервис gosuslugi.ru.
- При обращении в личный кабинет сохраняйте подтверждающие коды и скриншоты заявок.
- Если возникли проблемы с онлайн‑сервисом, звоните в справочный отдел (+7 (383) -23‑45‑67) или пишите на info@mvd.dnr.ru.
МВД ДНР предоставляет широкий спектр государственных услуг как в офлайн‑режиме, так и через современные онлайн‑инструменты. Благодаря круглосуточной горячей линии 102, удобному личному кабинету и чётко расписанному графику приёма руководства, каждый гражданин может быстро получить необходимую помощь, подать заявление или получить консультацию.
Помните, что своевременное обращение в органы правопорядка помогает поддерживать безопасность в регионе и защищать ваши права.