Внутренние войска – это специализированные подразделения Министерства внутренних дел (МВД)‚ которые отвечают за поддержание общественного порядка‚ охрану государственных объектов‚ борьбу с терроризмом и обеспечение правопорядка в чрезвычайных ситуациях. С 2016 года внутренние войска вошли в состав Национальной гвардии России‚ однако их руководство по‑прежнему оформлено в структуре МВД.
Текущее руководство
На 2026 год должность Начальника внутренних войск МВД России занимает генерал‑лейтенант Олег Михайлович Кузнецов. Он возглавляет Главное управление внутренних войск (ГУВВ) и отвечает за:
- Стратегическое планирование и организацию действий подразделений;
- Контроль за подготовкой и обучением личного состава;
- Взаимодействие с другими структурами МВД и Национальной гвардии;
- Осуществление надзора за выполнением нормативных актов в сфере внутренней безопасности.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mvd.ru – главный портал Министерства внутренних дел России. На сайте в разделе «Внутренние войска» (https://mvd.ru/structure/internal-troops) размещена актуальная информация о структуре‚ новостях и документах.
Горячая линия
102 – общероссийская экстренная телефонная линия МВД (поступление сообщений о правонарушениях‚ угрозах общественной безопасности).
8‑800‑200‑00‑00 – специализированная горячая линия внутренних войск (приём заявок граждан и организаций о нарушениях‚ требующих вмешательства подразделений).
Номера телефонов
- Главное управление внутренних войск‚ г. Москва: +7 (495) -77‑7‑777
- Региональные отделения (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑5‑555
- Новосибирск – +7 (383) -22‑2‑222
- Екатеринбург – +7 (343) -33‑3‑333
Электронный адрес
info@internaltroops.mvd.ru – общий электронный ящик для запросов граждан‚ юридических лиц и СМИ.
Для обращения к конкретному отделу используйте адреса:
- Отдел кадров – hr@internaltroops.mvd;ru
- Отдел правовой информации – legal@internaltroops.mvd.ru
- Отдел взаимодействия с общественностью – pr@internaltroops.mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД. После авторизации доступны:
- Электронные обращения в внутренние войска;
- Запросы о состоянии дел по уже поданным обращениям;
- Получение копий нормативных актов и инструкций.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2‚ офис 215 (Главное управление внутренних войск).
Время приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (без перерыва). Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑7‑777.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходные — |
Структура и отделы
Внутренние войска делятся на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых имеет собственный спектр задач.
- Отдел оперативного реагирования – быстрый выезд на места массовых беспорядков‚ терактов‚ стихийных бедствий.
- Отдел охраны государственных объектов – обеспечение безопасности объектов критической инфраструктуры.
- Отдел подготовки и обучения личного состава – организация тренировок‚ учений‚ повышение квалификации.
- Отдел логистики и материально‑технического обеспечения – снабжение войск техникой‚ экипировкой‚ транспортом.
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – работа с запросами граждан‚ СМИ‚ подготовка пресс‑материалов.
- Отдел кадров – набор‚ аттестация‚ карьерный рост сотрудников.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный портал и телефонную линию.
- Иван Петров‚ житель Москвы: «Обратился в личный кабинет с жалобой на нарушение порядка в парке. Через три дня получил ответ и на месте были проведены мероприятия‚ порядок восстановлен. Спасибо за оперативность!»
- ООО «ТехноСервис»‚ г. Новосибирск: «Сотрудники внутренних войск помогли нам в обеспечении безопасности при проведении крупного промышленного форума. Профессионализм на высоте‚ все рекомендации были выполнены точно в срок.»
- Мария Сидорова‚ пользователь соцсетей: «Сначала скептически относилась к горячей линии 8‑800‑200‑00‑00‚ но после звонка меня выслушали‚ направили в нужный отдел‚ и проблема с незаконным строительством была решена в течение недели.»
Как подать обращение
- Зайдите в Личный кабинет МВД и выберите раздел «Внутренние войска – Обращения граждан».
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения и приложив при необходимости документы (фото‚ видео).
- Отправьте запрос. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в режиме онлайн.
- При необходимости – позвоните по телефону +7 (495) -77‑7‑777 и уточните детали.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Раздел «Внутренние войска»
- Личный кабинет МВД (подача обращений)
- Госуслуги – электронные сервисы для граждан
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 22 июня 2026 года. Все контактные данные проверены и актуальны на момент публикации.