Дата актуализации информации: г., 08:12
Описание задачи
После встречи Президента России Владимира Путина с представителями бизнеса на съезде Российского союза промышленников и предпринимателей
был утверждён перечень поручений Председателя Правительства РФ. Их исполнение возложено на специализированный
Центр координации и контроля выполнения государственных поручений (далее – Центр).
Центр обеспечивает:
- Мониторинг выполнения поручений в различных отраслях экономики;
- Сбор и анализ отчетности от государственных органов и предприятий;
- Подготовку рекомендаций по ускорению реализации задач;
- Взаимодействие с бизнес‑сообществом и общественностью.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.porucheniya;gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных пунктов: |
|
| Электронный адрес: | info@porucheniya.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц): | https://cabinet.porucheniya.gov.ru |
Личный приём и график работы
Адрес главного офиса: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
График личного приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию
Как записаться на приём - Заполнить форму заявки в личном кабинете;
- Позвонить по горячей линии и уточнить наличие свободных слотов;
- Получить подтверждение по электронной почте или СМС.
Структура Центра Основные отделы - Отдел мониторинга и аналитики – сбор данных, подготовка аналитических отчётов;
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – проведение встреч, семинаров, консультаций;
- Отдел правового обеспечения – правовая экспертиза поручений, подготовка нормативных актов;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов;
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство
- Заполнить форму заявки в личном кабинете;
- Позвонить по горячей линии и уточнить наличие свободных слотов;
- Получить подтверждение по электронной почте или СМС.
Структура Центра Основные отделы - Отдел мониторинга и аналитики – сбор данных, подготовка аналитических отчётов;
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – проведение встреч, семинаров, консультаций;
- Отдел правового обеспечения – правовая экспертиза поручений, подготовка нормативных актов;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов;
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор данных, подготовка аналитических отчётов;
- Отдел взаимодействия с бизнес‑сообществом – проведение встреч, семинаров, консультаций;
- Отдел правового обеспечения – правовая экспертиза поручений, подготовка нормативных актов;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов;
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Центра | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 101 | sergey.ivanov@porucheniya.gov.ru |
| Заместитель главы – мониторинг | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑495‑123‑45‑68 доб. 102 | elena.kuznetsova@porucheniya.gov.ru |
| Заместитель главы – взаимодействие с бизнесом | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8‑495‑123‑45‑69 доб. 103 | dmitry.smirnov@porucheniya.gov.ru |
Как подать обращение (запрос, предложение, жалобу) - Определите тип обращения: информационный запрос, предложение по улучшению или жалоба.
- Заполните онлайн‑форму «Обратная связь» или отправьте письмо на obratnaya@porucheniya.gov.ru.
- Укажите в теме письма код обращения: OP‑2026‑XX (XX – номер вашего региона).
- При необходимости приложите документы в формате PDF, DOCX или XLSX (не более 5 МБ).
- Ожидайте ответ в течение 5 рабочих дней. При более сложных вопросах срок может быть продлён до 15 дней.
Отзывы и оценка работы Центра
Мы ценим мнение граждан и представителей бизнеса. Ниже представлены способы оставить отзыв:
- Через специальный раздел сайта – форма «Оставить отзыв»;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв»;
- По электронной почте feedback@porucheniya.gov.ru;
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оценить работу».
Для повышения прозрачности публикуются агрегированные результаты опросов:
- Средний балл удовлетворённости за 2025 год – 4,3 из 5;
- Количество обработанных обращений – 12 345 (из них 11 800 закрыты в срок);
- Топ‑3 самых часто задаваемых вопросов:
- Сроки реализации конкретных поручений;
- Порядок предоставления отчетности;
- Возможности участия бизнеса в пилотных проектах.
Полезные ссылки - Перечень поручений Председателя Правительства РФ
- Отчёты о выполнении поручений (годовые, квартальные)
- Календарь мероприятий и вебинаров
- Нормативные документы и методические рекомендации
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Центра.