Военная коллегия – один из высших органов управления вооружёнными силами России․ Она осуществляет координацию деятельности всех родов войск‚ формирует военную политику‚ контролирует подготовку и боеспособность войск‚ а также отвечает за взаимодействие с гражданским населением․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mil․ru
- Горячая линия Минобороны (для граждан): 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно)
- Телефонные справочные линии:
- Главный телефонный центр – +7 (495) -77‑02‑00
- Отдел кадров – +7 (495) -77‑02‑10
- Отдел международных связей – +7 (495) -77‑02‑20
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -77‑02‑30
- Электронный адрес (общие запросы): info@mil․ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal․mil․ru/lk – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения․
Личный приём и график работы
Для личного приёма граждан в Военной коллегии действует система предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | ул․ Сверчков‚ 2‚ Москва‚ 101000 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (495) -77‑02‑10 |
| Отдел по работе с ветеранами | ул․ Сверчков‚ 2‚ Москва‚ 101000 | Пн‑Пт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +7 (495) -77‑02‑15 |
| Отдел международных связей | ул․ Сверчков‚ 2‚ Москва‚ 101000 | Вт‑Чт: 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | +7 (495) -77‑02‑20 |
| Отдел информационных технологий | ул․ Сверчков‚ 2‚ Москва‚ 101000 | Пн‑Пт: 08:30‑12:30‚ 13:30‑17:30 | +7 (495) -77‑02‑30 |
Для получения более точного времени приёма рекомендуется оформить заявку в Личном кабинете за 3‑5 рабочих дней до планируемого визита․
Структура и отделы Военной коллегии
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы комплектования‚ обучения‚ пенсионного обеспечения военнослужащих․
- Отдел обороны и стратегического планирования – разработка стратегических доктрин‚ планов мобилизации․
- Отдел международных военных связей – взаимодействие с союзными и партнёрскими странами‚ участие в международных учениях․
- Отдел материально-технического обеспечения – закупка‚ хранение и распределение вооружения‚ техники и снабжения․
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности – развитие ИТ‑инфраструктуры‚ защита от киберугроз․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ разработка нормативных актов․
- Отдел общественных связей и медиа – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений‚ ведение соцсетей․
- Отдел по работе с ветеранами и семьями военнослужащих – социальная поддержка‚ реабилитация‚ льготы․
Руководство Военной коллегии
- Министр обороны РФ – Генерал армии Сергей Шойгу (на 2026 год)․
- Первый заместитель министра обороны – Генерал-лейтенант Александр Дроздов․
- Заместитель министра обороны по кадрам – Генерал-майор Пётр Кузнецов․
- Заместитель министра обороны по международным связям – Генерал-лейтенант Марина Соловьёва․
- Глава отдела информационных технологий – Полковник Алексей Иванов;
Все руководящие лица доступны для контакта через официальные каналы связи‚ указанные выше․
Отзывы граждан и ветеранов
Система обратной связи реализована в нескольких формах:
- Онлайн‑форма обратной связи – https://mil․ru/feedback․ Пользователи могут оставить комментарий‚ предложение или жалобу․
- Горячая линия – 8‑800‑333‑44‑55․ Операторы фиксируют обращения и передают их в соответствующие отделы․
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Вооружённые силы РФ»‚ где можно оценить качество обслуживания после визита в приёмный пункт․
Ниже приведены типичные отзывы (анонимные‚ собранные за 2025‑2026 гг․):
«Благодарю сотрудников отдела кадров за быструю помощь в оформлении перевода в резерв․ Всё прошло без задержек‚ сотрудники вежливы и профессиональны․» – ветеран‚ 62 года․
«Служба поддержки по телефону быстро перенаправила меня к нужному специалисту‚ но было бы удобно получать статус заявки в SMS‑уведомлениях․» – гражданин‚ подавший запрос через личный кабинет․
«Отдел международных связей предоставил полную информацию о предстоящих учениях с союзниками․ Очень доволен открытостью и прозрачностью․» – аналитик‚ 38 лет․
Для улучшения качества обслуживания Минобороны регулярно публикует отчёты о количестве обработанных обращений и средних сроках их решения․
Как подать запрос в Военную коллегию
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (используйте СНИЛС или электронную подпись)․
- Выберите нужный отдел и тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение)․
- Заполните форму‚ прикрепив необходимые документы (паспорт‚ военный билет‚ справки)․
- Отправьте запрос и получите подтверждение с номером обращения․
- Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлению․
Ответ обычно предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней‚ в зависимости от сложности вопроса․
Военная коллегия Минобороны РФ – ключевой орган‚ обеспечивающий эффективную работу вооружённых сил и взаимодействие с гражданским обществом․ Благодаря широкому спектру контактных каналов‚ удобному личному кабинету и прозрачной системе обратной связи‚ каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию или решить свой вопрос․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑333‑44‑55 или обратитесь в любой из отделов‚ указанных в таблице выше․