Военторг (Акционерное общество «Военторг») – крупнейшее государственное предприятие, которое
обеспечивает военнослужащих, их семьи и гражданскую часть населения товарами
повседневного спроса, а также реализует программы лояльности и специальные
проекты совместно с Министерством обороны РФ;

О компании

Военторг был создан на основании Указа Президента РФ от 15 сентября 2008 г. № 1359.
С тех пор компания развивается в двух направлениях:

• розничная сеть «Военторг» (более 300 магазинов по всей России);
• программа лояльности «Партнёры Армии России», запущенная 1 ноября 2021 года.

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в головном офисе Военторга
(Москва, ул. Тверская, д. 7) предусмотрён приём граждан.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда).
• Адрес приёма: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, каб. 215.
• Контактный телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑78.
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Структура и отделы

Военторг делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает
за определённый спектр услуг.

1. Отдел закупок и снабжения – формирование и исполнение госконтрактов
   для нужд Министерства обороны.
2. Отдел розничных продаж – управление сетью магазинов, контроль ассортимента
   и ценовой политики.
3. Отдел логистики и транспортного обеспечения – доставка товаров в
   военные части и в розничные точки.
4. Отдел программ лояльности «Партнёры Армии России» – работа с партнёрами,
   начисление и списание баллов.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение контрактов, защита интересов
   компании.
6. Отдел по работе с клиентами (Call‑центр) – приём звонков, обработка
   заявок, консультации.

Руководство компании

На 2026 год в качестве генерального директора Военторга выступает Иван
Сергеевич Кузнецов (с 2025 года). Председателем правления является
Владимир Владимирович Павлов, однако в августе 2024 года он был
временно отстранён в связи с расследованием уголовного дела о хищениях.
Временно обязанности председателя возложены на Алексея Петровича
Михайлова.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые
порталы. Они показывают сильные и слабые стороны работы Военторга.

• Положительные:
  • «Большой ассортимент, цены ниже рыночных – удобно покупать для всей семьи».
  • «Программа лояльности «Партнёры Армии России» действительно экономит деньги».
  • «Квалифицированные консультанты в магазинах, быстро помогают с выбором».
• Отрицательные:
  • «В некоторых регионах наблюдаются длительные очереди в отделах выдачи».
  • «Трудно связаться с руководством по сложным вопросам – ответы приходят с задержкой».
  • «Недостаточно прозрачна работа с госконтрактами – появляются слухи о коррупции».

Как связаться с конкретным отделом

Полезные ссылки

• О компании – официальный раздел
• Программа «Партнёры Армии России»
• Контакты и адреса магазинов
• Новости и пресс‑релизы

Дата актуализации статьи: 22 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах
Военторга и Министерства обороны РФ.