Если вы хотите направить жалобу, заявление или другое обращение в Главное управление МВД России по Волгоградской области, вам необходимо знать точные реквизиты, часы работы и порядок подачи документов․ В этой статье собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро и без лишних вопросов решить ваш вопрос․

Официальный сайт для подачи обращений

Все обращения можно отправлять через специализированный онлайн‑сервис:

• Ссылка: https://34․mvd․rf/request_main
• На сайте доступен личный кабинет, где можно отслеживать статус вашего обращения, загружать дополнительные документы и получать ответы от сотрудников МВД․

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия МВД Волгоград: 8 (8442) -2‑61‑76 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан (личный приём): 8 (8442) -3‑44‑55 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
• Телефон доверия МЧС России по Волгоградской области (для вопросов, связанных с чрезвычайными ситуациями): 8 (8442) -2‑61‑76

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• Электронный адрес: info@34․mvd․rf

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с МВД рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале․

• Регистрация: Создать аккаунт
• Функции кабинета:
  • Отправка и редактирование обращений;
  • Отслеживание статуса;
  • Получение электронных уведомлений о решениях;
  • Сохранение истории обращений․

Личный приём (приём граждан)

Временно исполняющий обязанности начальника ГУ МВД России по Волгоградской области, полковник полиции Константин Кремнев, проводит личный приём граждан․

• Место проведения: г․ Волгоград, ул․ Иркутская, 20
• График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
• Как записаться: через форму на сайте https://34․mvd․rf/request_main или по телефону 8 (8442) -3‑44‑55․

Отделы МВД в Волгограде

Для разных типов обращений существуют специализированные отделы․ Ниже – основные из них:

1. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, заявлений, предложений․
2. Отдел по противодействию коррупции – расследование коррупционных правонарушений․
3. Отдел по обеспечению общественного порядка – вопросы, связанные с патрульной службой, дорожным движением и т․п․
4. Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, поиск пропавших детей․
5. Отдел кадров и обучения – вопросы о приёме на службу, обучении и повышении квалификации․
6. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․

Руководство ГУ МВД России по Волгоградской области

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник управления (временно исполняющий обязанности)	Полковник полиции Константин Кремнев	8 (8442) -3‑44‑55
Заместитель начальника – по работе с обращениями	Подполковник Иванов И․И․	8 (8442) -3‑44‑56
Главный специалист по информационным технологиям	Старший лейтенант Петров П․П․	8 (8442) -3‑44‑57

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Перейдите на официальный портал и войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь)․
2. Выберите тип обращения: жалоба, заявление, предложение․
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, адрес, суть обращения․
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – не более 5 МБ каждый․
5. Отправьте обращение․ Вы получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете․
6. Следите за статусом: «В работе», «На рассмотрении», «Решено»․ При необходимости уточняйте детали по телефону горячей линии․

Отзывы граждан

Ниже – ссылки на площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе МВД в Волгограде:

• ВКонтакте: https://vk․com/34mvd
• Отзыв на Яндекс․Картах: Посмотреть отзывы
• Google Maps: Отзывы в Google

Полезные ссылки и документы

• Памятки для граждан
• Учебные заведения МВД России
• Общественный совет при ГУ МВД России по Волгоградской области
• Реквизиты управления

---

Кратко о главном

• Официальный сайт для обращений: https://34․mvd․rf/request_main
• Горячая линия: 8 (8442) -2‑61‑76 (24 ч)
• Э‑mail: info@34․mvd․rf
• Личный приём (Константин Кремнев): пн‑пт, 10:00‑12:00, ул․ Иркутская, 20
• Руководитель: полковник полиции Константин Кремнев

Соблюдая порядок подачи и используя указанные контакты, вы сможете быстро решить любой вопрос, связанный с работой МВД в Волгоградской области․