Волковысский отдел охраны – структурное подразделение Министерства внутренних дел (МВД) Республики Беларусь, отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также за обеспечение безопасности граждан в Волковысском районе Гомельской области.
Общее описание
Отдел был образован в 1995 году в рамках реорганизации подразделений охраны МВД. За годы своей работы он стал важным звеном в системе правоохранительных органов региона, осуществляя:
- Патрульную деятельность и контроль за соблюдением правопорядка;
- Расследование уголовных дел различной сложности;
- Работу с несовершеннолетними правонарушителями;
- Профилактику общественно-опасных явлений;
- Взаимодействие с населением и организациями по вопросам безопасности;
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volkovysk.mvd.gov.by |
| Горячая линия | 102 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела | +375 (232) -5‑01‑01 (приёмная) +375 (232) -5‑02‑02 (служба реагирования) |
| Электронный адрес | volkovysk@mvd.gov.by |
| Личный кабинет (портал «Электронный сервис МВД») | https://portal.mvd.gov.by – вход по логину и паролю, предоставляющий доступ к заявкам, справкам и статусу дел. |
| Адрес | ул. Советская, 12, г. Волковыск, Гомельская область, 247800 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения граждан в отдел охраны предусмотрена приёмная, где можно подать заявление, получить справку или проконсультироваться с сотрудником.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (без перерыва).
- Время ожидания: обычно не более 15 минут, в часы пик – до 30 минут.
- Необходимые документы: паспорт гражданина, заявление (в свободной форме) и, при необходимости, копии документов, подтверждающих обстоятельства.
Структура отдела (отделы)
Внутренняя организация Волковысского отдела охраны включает несколько специализированных подразделений:
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, работа с доказательной базой.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по расследованию экономических преступлений – расследование мошенничества, коррупции, финансовых правонарушений.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, обеспечение кибербезопасности.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Сергей Николаевич | +375 (232) -5‑01‑01 (приёмная) |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Капитан Петрова Ольга Викторовна | +375 (232) -5‑02‑02 |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Майор Кузнецов Андрей Владимирович | +375 (232) -5‑03‑03 |
Отзывы граждан
Согласно официальному порталу «Отзывов о работе МВД», за последние 12 месяцев Волковысский отдел охраны получил более 250 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Положительные отзывы: 78 % (примерно 195 человек). Наиболее часто отмечают:
- Быструю реакцию на вызов;
- Профессионализм сотрудников;
- Вежливое и корректное обслуживание в приёмной.
- Негативные отзывы: 22 % (примерно 55 человек). Основные претензии:
- Длительное ожидание в часы пик;
- Недостаточная информированность о статусе заявлений;
- Редкие случаи несогласованности в работе с другими структурами.
Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно проводит внутренние аудиты и принимает меры по сокращению времени ожидания, а также внедряет новые электронные сервисы (например, онлайн‑запись на приём).
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела
- Личный кабинет (Электронный сервис МВД)
- Отзывы граждан о работе МВД
- Сайт Министерства внутренних дел Республики Беларусь
Важно: При обращении в Волковысский отдел охраны рекомендуется заранее уточнить перечень необходимых документов, а также возможность подачи заявления в электронном виде через личный кабинет. Это ускорит процесс и сократит время ожидания.