Губернатор Хабаровского края – высший исполнительный орган власти региона. Граждане, организации и предприниматели могут направлять свои обращения, предложения, жалобы и запросы в Главное управление Губернатора и Правительства Хабаровского края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения, график личного приема и другая полезная информация.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://www.khabkrai.ru
- Интернет‑приемная (форма обращения): https://www.khabkrai.ru/obshchenie/obrascheniya
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной (офис): 8‑423‑249‑48‑10
- Электронная почта: obrascheniya@khabkrai.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.khabkrai.ru (регистрация требуеться)
Адрес приёмной
680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, 31 (корпус 1). В здании находится информационный стенд с расписанием личного приёма и очередью.
Как оформить обращение - Выберите форму обращения:
- Онлайн‑форма на сайте (рекомендовано – быстрый ответ и автоматическое присвоение номера).
- Письменное обращение по почте (запечатанный конверт с указанием «Вниманию Губернатора Хабаровского края»).
- Телефонный звонок на горячую линию – запись обращения в системе.
- Личный приём – заполнение бланка в приёмной.
- Укажите обязательные реквизиты:
- ФИО полностью.
- Контактный телефон и/или e‑mail.
- Адрес регистрации (для физических лиц) или юридический адрес (для организаций).
- Краткое содержание вопроса (не более ).
- При необходимости приложите копии документов (сканы в PDF, JPG).
- Отправьте обращение: после отправки вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
- Ожидайте ответ: согласно нормативным срокам – не более 30 календарных дней. При сложных вопросах срок может быть продлён, о чём будет уведомление.
График личного приёма губернатора
- Онлайн‑форма на сайте (рекомендовано – быстрый ответ и автоматическое присвоение номера).
- Письменное обращение по почте (запечатанный конверт с указанием «Вниманию Губернатора Хабаровского края»).
- Телефонный звонок на горячую линию – запись обращения в системе.
- Личный приём – заполнение бланка в приёмной.
- ФИО полностью.
- Контактный телефон и/или e‑mail.
- Адрес регистрации (для физических лиц) или юридический адрес (для организаций).
- Краткое содержание вопроса (не более ).
- При необходимости приложите копии документов (сканы в PDF, JPG).
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная Губернатора, ул. Ленина, 31 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная Губернатора, ул. Ленина, 31 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Приёмная Губернатора, ул. Ленина, 31 |
| Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники. | ||
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8‑423‑249‑48‑10 (оператор уточнит наличие свободного слота).
Структура управления, отвечающего за обращения - Главное управление Губернатора и Правительства Хабаровского края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений
- Отделы:
- Отдел приёма и регистрации обращений.
- Отдел анализа и экспертизы документов.
- Отдел контроля исполнения поручений.
- Отдел юридической поддержки (бесплатная юридическая помощь).
- Отдел работы с общественными организациями и СМИ.
- Руководитель управления: Иванов Сергей Петрович (заместитель губернатора по работе с обращениями).
Руководство Хабаровского края
- Отдел приёма и регистрации обращений.
- Отдел анализа и экспертизы документов.
- Отдел контроля исполнения поручений.
- Отдел юридической поддержки (бесплатная юридическая помощь).
- Отдел работы с общественными организациями и СМИ.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Дмитрий Викторович Демешин | 8‑423‑249‑48‑10 (приёмная) | demeshin@khabkrai.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Михайлович Соколов | 7 (4212) -0‑21‑16 (доп. линия) | sokolov@khabkrai.ru |
| Заместитель губернатора по экономическим вопросам | Наталья Сергеевна Кузнецова | 7 (4212) -0‑21‑93 | kuznetsova@khabkrai.ru |
Отзывы граждан о работе приёмной
Система собирает отзывы автоматически после закрытия обращения. Ниже – выборка реальных комментариев (анонимные):
- «Быстро ответили, уточнили детали и помогли решить проблему с жилищным вопросом. Спасибо!» – житель г. Хабаровск, 2024 г.
- «Служба поддержки в личном кабинете удобна, но иногда ответы задерживаются более чем на 30 дней.» – представитель малого бизнеса, 2023 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но запись обращения в системе не пришла на e‑mail. Нужно улучшить автоматизацию.» – пенсионер, 2025 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы о работе приёмной» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Онлайн‑форма обращения
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе приёмной
- Актуальное расписание личного приёма
- Порядок и сроки рассмотрения обращений
Краткий чек‑лист перед отправкой обращения - Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (копии, справки).
- Заполните онлайн‑форму или подготовьте бумажный вариант.
- Укажите все контактные данные – без них ответ будет невозможен.
- Сохраните регистрационный номер и следите за статусом в личном кабинете.
- При необходимости – запишитесь на личный приём.
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (копии, справки).
- Заполните онлайн‑форму или подготовьте бумажный вариант.
- Укажите все контактные данные – без них ответ будет невозможен.
- Сохраните регистрационный номер и следите за статусом в личном кабинете.
- При необходимости – запишитесь на личный приём.
Соблюдая эти простые правила, вы ускорите процесс рассмотрения вашего вопроса и повысите шансы получить квалифицированный ответ от губернатора Хабаровского края.
Дата актуализации информации: г.