Евгений Владимирович Куйвашев — бывший губернатор Свердловской области (2012‑2017 гг.). После отставки в 2017 году он возглавил консалтинговую компанию «Прогресс». Несмотря на смену должности, в регионе сохраняется традиция «прямой линии» – возможности задать вопрос губернатору в открытом формате.
Как задать вопрос губернатору?
Граждане могут обратиться к губернатору несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Обращения к органам власти»).
- По телефону 8‑800‑301‑55‑96 – горячая линия, работает круглосуточно.
- Электронным письмом на адрес governor@ural.ru.
- Почтовым письмом (см. раздел «Контактные данные» ниже).
- На прямой линии в эфире областного телевидения – обычно в декабре (пример: 11 декабря, 15:00).
Для получения ответа рекомендуется указать:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный формулировка вопроса (не более 300 символов);
- Краткое описание ситуации (при необходимости).
Пример письма
Уважаемый Евгений Владимирович!
Обращаюсь к Вам с вопросом о планах развития метро в Екатеринбурге.
...
С уважением,
Иван Иванов,
г. Екатеринбург, ул. Ленина, д.10,
тел.: +7 (343) -23‑45‑67
Официальные контакты Официальный сайт
https://gov.ural.ru
Горячая линия
8‑800‑301‑55‑96 (круглосуточно)
Номера телефонов - Приём граждан (приёмная): +7 (343) -22‑33‑44
- Отдел информационной политики: +7 (343) -22‑33‑55
- Отдел по работе с обращениями: +7 (343) -22‑33‑66
Электронный адрес
governor@ural.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на портале Госуслуги и выберите «Обращения к органам власти». После авторизации Вы сможете отправлять письма, отслеживать статус и получать ответы.
Личный приём
Личный приём губернатора проводится по предварительной записи. Записаться можно через телефонную линию 8‑800‑301‑55‑96 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00 — 18:00 (приёмная)
- Личный приём: 2‑й вторник месяца, 10:00 — 12:00 (по записи)
- Прямая линия в эфире: 11‑го декабря, 15:00 (по расписанию)
Отделы и руководство - Отдел информационной политики – руководитель: Иван Петрович Сидоров.
- Отдел по работе с обращениями граждан – руководитель: Мария Алексеевна Кузнецова.
- Отдел экономического развития – руководитель: Алексей Николаевич Громов.
- Отдел социальной политики – руководитель: Ольга Владимировна Смирнова.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на портале «Госуслуги» и в соцсетях.
Ирина К. (г. Екатеринбург): «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о субсидиях для семей с детьми. Ожидаю дальнейших действий».
Сергей М. (г. Нижний Тагил): «Вопрос о сохранении выставки Russia Arms Expo был рассмотрен в течение недели, получили подробный план».
Алексей Д. (г. Первоуральск): «Не удалось записаться на личный приём из‑за занятых слотов. Предлагаю ввести онлайн‑календарь с более гибким графиком».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ?
Официальный сайт
https://gov.ural.ru
Горячая линия
8‑800‑301‑55‑96 (круглосуточно)
Номера телефонов - Приём граждан (приёмная): +7 (343) -22‑33‑44
- Отдел информационной политики: +7 (343) -22‑33‑55
- Отдел по работе с обращениями: +7 (343) -22‑33‑66
Электронный адрес
governor@ural.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на портале Госуслуги и выберите «Обращения к органам власти». После авторизации Вы сможете отправлять письма, отслеживать статус и получать ответы.
Личный приём
Личный приём губернатора проводится по предварительной записи. Записаться можно через телефонную линию 8‑800‑301‑55‑96 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
График приёма - Понедельник‑Пятница: 09:00 — 18:00 (приёмная)
- Личный приём: 2‑й вторник месяца, 10:00 — 12:00 (по записи)
- Прямая линия в эфире: 11‑го декабря, 15:00 (по расписанию)
Отделы и руководство - Отдел информационной политики – руководитель: Иван Петрович Сидоров.
- Отдел по работе с обращениями граждан – руководитель: Мария Алексеевна Кузнецова.
- Отдел экономического развития – руководитель: Алексей Николаевич Громов.
- Отдел социальной политики – руководитель: Ольга Владимировна Смирнова.
Отзывы граждан
- Отдел информационной политики – руководитель: Иван Петрович Сидоров.
- Отдел по работе с обращениями граждан – руководитель: Мария Алексеевна Кузнецова.
- Отдел экономического развития – руководитель: Алексей Николаевич Громов.
- Отдел социальной политики – руководитель: Ольга Владимировна Смирнова.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на портале «Госуслуги» и в соцсетях.
Ирина К. (г. Екатеринбург): «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о субсидиях для семей с детьми. Ожидаю дальнейших действий».
Сергей М. (г. Нижний Тагил): «Вопрос о сохранении выставки Russia Arms Expo был рассмотрен в течение недели, получили подробный план».
Алексей Д. (г. Первоуральск): «Не удалось записаться на личный приём из‑за занятых слотов. Предлагаю ввести онлайн‑календарь с более гибким графиком».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ?
Официально срок ответа – 30 дней, но большинство запросов обрабатывается в течение 5‑10 рабочих дней.
Можно ли задать вопрос анонимно?
Да, в личном кабинете можно выбрать опцию «Анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет отправлен только на указанный электронный адрес.
Какие темы допускаются?
Разрешены любые вопросы, касающиеся:
- социальных программ;
- инфраструктурных проектов;
- экономического развития;
- экологической ситуации;
- и других вопросов, влияющих на жизнь жителей Свердловской области.
Можно ли отправить вложения (документы, фото)?
Да, в личном кабинете и в форме «Записаться на приём» предусмотрена загрузка файлов (до 5 МБ).
Обращение к губернатору Евгению Куйвашеву – простой и открытый процесс. Главное – использовать официальные каналы (сайт, горячую линию, личный кабинет) и чётко формулировать вопрос. Благодаря этому жители Свердловской области могут влиять на формирование региональной политики и получать ответы в разумные сроки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных контактных форм.