Вопросы граждан, предложения, жалобы и благодарности — важная часть работы
главы администрации муниципального образования Ефремовский муниципальный округ.
Ниже собраны все актуальные контакты, способы связи и порядок обращения
к мэру (главе администрации) — Светлане Давыдовой.

Официальный сайт администрации

https://efremov—tularegion.orgs.biz/
– главный информационный портал, где размещены новости, расписание приёмов,
электронные формы обращения и личный кабинет гражданина.

Горячая линия и основной телефон

• Горячая линия администрации: 8‑48741‑6‑07‑37 (круглосуточно)
• Основной телефон приёмной: 8‑48741‑6‑07‑74

Позвоните по любому из номеров и попросите соединить с отделом «Приём граждан», где вам помогут
оформить запрос к мэру.

Электронные адреса

• Общий адрес администрации: gkh.efremov@tularegion.org
• Отдел экономического развития: eko.efremov@tularegion.org
• Отдел делопроизводства и контроля: Mariya.Nelikaeva@tularegion.org
• Отдел социальных вопросов: (нет отдельного e‑mail, используйте общий адрес)

Личный кабинет на официальном сайте

На сайте efremov—tularegion.orgs.biz
в правом верхнем углу есть кнопка «Личный кабинет». После регистрации вы сможете:

1. Отправлять электронные обращения непосредственно в канцелярию мэра;
2. Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса;
3. Получать ответы в виде сообщений в кабинете;
4. Скачивать формы заявлений и бланки.

Личный приём (приём граждан) мэра

Место проведения: г. Ефремов, ул. Свердлова, 43, каб. 22 (офис главы администрации).
График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Записаться можно:

• по телефону 8‑48741‑6‑07‑74 (оператор уточнит свободный слот);
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по электронной почте, указав в теме письма «Запись на приём к мэру».

Структура администрации (отделы)

Руководство администрации

• Светлана Давыдова – глава администрации (мэр) с .
• Сергей Балтабаев – бывший глава (уже не занимает пост).
• Давыдова Светлана Николаевна – биография, опыт работы и контакты см. в официальных источниках.

Как оформить телефонный запрос к мэру

1. Позвоните по горячей линии 8‑48741‑6‑07‑37 и сообщите оператору, что хотите задать вопрос мэру.
2. Оператор уточнит тему обращения и перенаправит ваш звонок в отдел «Приём граждан».
3. Если звонок попадает в приёмный отдел, вам предложат:
   • оставить голосовое сообщение, которое будет передано мэру;
   • записаться на личный приём (если вопрос требует встречи).
4. После передачи вашего сообщения вы получите подтверждение по SMS или e‑mail.

Отзывы и обратная связь от граждан

Городская администрация собирает отзывы через несколько каналов:

• Форма «Обратная связь» на официальном сайте;
• Электронный ящик gkh.efremov@tularegion.org (можно указать «Отзыв» в теме письма);
• Горячая линия — оператор фиксирует ваш отзыв в системе.

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта, где вы можете увидеть,
как администрация реагирует на обращения.

Краткий чек‑лист для звонка мэру

1. Подготовьте короткое, чёткое описание вопроса (не более 30‑).
2. Запишите ваш контактный номер и удобное время для обратного звонка.
3. Позвоните по 8‑48741‑6‑07‑37 (горячая линия) или 8‑48741‑6‑07‑74 (приёмная).
4. Уточните, что ваш запрос предназначен мэру Светлане Давыдовой.
5. Если требуется личный приём – согласуйте дату и время.
6. Сохраните подтверждающий номер заявки (если он будет выдан).

Контактные данные в одном блоке

Адрес: 301840, Тульская область, г. Ефремов, ул. Свердлова, 43
Телефон (горячая линия): 8‑48741‑6‑07‑37
Телефон приёмной: 8‑48741‑6‑07‑74
E‑mail: gkh.efremov@tularegion.org
Официальный сайт: efremov—tularegion.orgs.biz
Личный кабинет: Войти в личный кабинет

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно связаться с мэром города
Ефремова, получить ответ на ваш вопрос или записаться на личный приём.