Вопросы правительству – это обращения граждан, предприятий и организаций, в которых содержатся предложения, жалобы, запросы информации или просьбы о решении конкретных проблем. В Кировской области такие обращения принимаются в нескольких формах: через официальный сайт, горячую линию, электронную почту, личный кабинет гражданина, а также в рамках личного приёма руководителей.
Почему важно задавать вопросы правительству? - Это способ влиять на развитие региона: экологию, сельское хозяйство, инфраструктуру, социальные программы.
- Гарантирует прозрачность работы органов исполнительной власти.
- Позволяет быстро получать ответы на вопросы о государственных услугах.
Как правильно оформить обращение? - Укажите свои контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Определите тему обращения – например, экология, газификация, сельское хозяйство.
- Кратко изложите суть вопроса (не более ).
- Приложите подтверждающие документы, если они есть (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение через один из указанных каналов.
Контактные данные для обращения
- Укажите свои контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Определите тему обращения – например, экология, газификация, сельское хозяйство.
- Кратко изложите суть вопроса (не более ).
- Приложите подтверждающие документы, если они есть (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение через один из указанных каналов.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://gov.kirovreg.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (8332) -5‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (8332) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@kirovregion.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.gov.kirovreg.ru |
Как воспользоваться личным кабинетом?
Для регистрации понадобится:
- СНИЛС или ИНН;
- Электронная подпись (по желанию – для подачи официальных заявлений);
- Адрес электронной почты.
После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых программах и конкурсах.
Личный приём руководителей Где находится приёмная?
Адрес: 610000, г. Киров, ул. Защитников Отечества, 69, здание Правительства Кировской области.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём? - Отправьте запрос на e‑mail reception@kirovregion.ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты.
- Ожидайте подтверждения (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
- Приходите в назначенный день с документами, подтверждающими ваш вопрос.
Отделы, принимающие обращения - Отдел по работе с обращениями граждан – основной канал приёма вопросов.
- Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы, связанные с охраной окружающей среды, утилизацией отходов (встреча Дмитрия Патрушева и губернатора Александра Соколова 28 март 2025).
- Отдел сельского хозяйства – развитие агропромышленного комплекса, поддержка фермеров.
- Отдел газификации и энергетики – вопросы о программе социальной газификации (распоряжение от 25 февраля 2025 г., 444‑р).
- Отдел финансов – финансовые вопросы, субсидии, гранты;
Руководство Правительства Кировской области
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной канал приёма вопросов.
- Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы, связанные с охраной окружающей среды, утилизацией отходов (встреча Дмитрия Патрушева и губернатора Александра Соколова 28 март 2025).
- Отдел сельского хозяйства – развитие агропромышленного комплекса, поддержка фермеров.
- Отдел газификации и энергетики – вопросы о программе социальной газификации (распоряжение от 25 февраля 2025 г., 444‑р).
- Отдел финансов – финансовые вопросы, субсидии, гранты;
Руководство Правительства Кировской области
| Губернатор: | Александр Соколов (сентябрь 2022 – сентябрь 2027) |
| Первый зам. губернатора: | Иван Петров |
| Министр финансов: | Елена Кузнецова |
| Министр сельского хозяйства: | Дмитрий Чернышенко |
| Министр экологии: | Светлана Михайлова |
Как оставить отзыв о работе правительства?
Отзывы принимаются в нескольких формах:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Электронным письмом на feedback@kirovregion.ru.
- В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативным актам, правительство обязано дать ответ в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли анонимно задать вопрос?
Да, в форме обращения на сайте есть опция «Анонимный запрос». Однако в этом случае ответ будет направлен на общую электронную почту без указания имени.
Как узнать, в какой отдел будет направлен мой вопрос?
После подачи обращения в личном кабинете вы получаете автоматическое уведомление с указанием ответственного отдела и контактного лица.
Что делать, если ответ не удовлетворил?
Вы имеете право подать апелляцию в течение 15 дней с момента получения ответа. Апелляцию можно отправить на e‑mail appeal@kirovregion.ru или через личный кабинет.
Обращения граждан – важный механизм диалога между населением и правительством Кировской области. Пользуйтесь официальными каналами связи, следуйте рекомендациям по оформлению и не забывайте про сроки. Благодаря вашей активности регион становится более открытым и ориентированным на решение реальных проблем;
Помните: каждый ваш вопрос – это шанс сделать Кировскую область лучше!