Телеканал Россия 1 в рамках программы «Вопросы Путину» предоставляет возможность гражданам задать свои вопросы Президенту России Владимиру Путину. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как оформить запрос, какие каналы связи доступны, график приёма и контактные данные ответственных отделов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт программы: https://www.russia1.ru/voprosy-putinu
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела приёма вопросов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00)
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -65‑43‑21 (с 10:00 до 17:00)
- Электронный адрес: voprosy@russia1.ru
Личный кабинет на сайте
Для удобного отправления вопросов и отслеживания их статуса рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Вход/Регистрация.
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
- После подтверждения регистрации получите доступ к разделу «Мои вопросы».
Личный приём (офлайн)
Если вы предпочитаете подать запрос лично, вы можете посетить один из приёмных пунктов:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 – приём с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи).
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, кабинет 5 – приём с 10:00 до 13:00 (по предварительной записи).
Для записи на личный приём отправьте запрос на personal@russia1.ru или позвоните по телефону горячей линии.
График приёма вопросов
| День недели | Время приёма (мск) | Способ подачи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑форма, телефон, личный приём |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑форма, телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Электронная почта, личный приём |
Отделы, отвечающие за приём вопросов
- Отдел взаимодействия с аудиторией – отвечает за приём и предварительный отбор вопросов.
- Юридический отдел – проверяет соответствие вопросов законодательству.
- Отдел подготовки выпусков – формирует список вопросов для передачи в пресс‑службу Президента.
Руководство программы
Контактные лица, отвечающие за организацию проекта:
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Главный редактор программы | +7 (495) -23‑45‑67 | sergey.ivanov@russia1.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Руководитель отдела взаимодействия с аудиторией | +7 (812) -65‑43‑21 | marina.kuznetsova@russia1.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже задали свои вопросы через программу «Вопросы Путину»:
- Алексей, 34 года, Москва: «С помощью онлайн‑формы я смог задать вопрос о поддержке малого бизнеса в регионах. Ответ получил в течение недели – очень удобно!»
- Ольга, 27 лет, Санкт‑Петербург: «Личный приём в Москве оказался быстрым и профессиональным. Оператор помог оформить запрос без лишних бумаг.»
- Дмитрий, 45 лет, Новосибирск: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, сразу объяснил, какие документы нужны для официального обращения.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой максимальный объём текста вопроса? – до (примерно 80‑).
- Можно ли задать несколько вопросов в одном обращении? – рекомендуется отправлять каждый вопрос отдельно, чтобы облегчить их обработку.
- Сохраняются ли мои персональные данные? – Да, в соответствии с ФЗ 152‑Н «О персональных данных».
- Когда я могу ожидать ответ? – Официальный ответ публикуется в выпуске программы, который выходит раз в две недели. Приоритетные вопросы могут быть озвучены в новостных выпусках.
Если у вас остались дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Программа «Вопросы Путину» на Россия 1 – ваш прямой канал к Президенту России.