Дата актуализации:

Официальный сайт

https://www.govvrn.ru – главный портал органов власти
Воронежской области. На сайте доступны новости, нормативные акты, электронные услуги
и Личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Для оперативных вопросов граждан и предпринимателей работает единая горячая линия:

• Телефон: (473) -12‑68‑87
• Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)

Основные телефонные номера

Ниже перечислены основные телефонные линии, по которым можно связаться с различными
отделами и руководителями Правительства.

• Приёмная граждан (общий справочный телефон): (473) -12‑65‑66
• Губернатор Воронежской области – А. Козлов (приёмная): (473) -12‑66‑46
• Заместитель губернатора – Д. Кустов (приёмная): (473) -12‑66‑46
• Заместитель губернатора – А. Гусев (приёмная): (473) -55‑68‑18

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• info@govvrn.ru – общий почтовый ящик администрации.
• Для вопросов, связанных с конкретными отделами, на сайте указаны отдельные адреса
  (см. раздел «Контакты» → «Электронная приёмная»).

Личный кабинет гражданина

Все услуги «Госуслуг» и регионального портала доступны через Личный кабинет:

• Ссылка: https://www.govvrn.ru/lk
• Регистрация производится по ОГРН/ИНН, паспортным данным и номеру телефона.
• В кабинете можно подать жалобы, запросы, получить справки и отслеживать статус обращения.

Приёмная (личный приём) граждан

Адрес и режим работы приёмной, где можно лично встретиться с представителями администрации:

• Адрес: 394018, г. Воронеж, площадь Ленина, 1, подъезд 2 (вход со стороны улицы Ворошилова, д. 14)
• Телефон приёмной: (473) -12‑68‑87
• Электронная приёмная: https://www.govvrn.ru/obratnaya-svyaz

График работы приёмной

1. Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
2. Суббота: 09:00 – 13:00;
3. Воскресенье и официальные праздники – выходные. При необходимости уточняйте по телефону.

Структура и отделы

Правительство Воронежской области состоит из нескольких ключевых департаментов, каждый из
которых имеет собственный телефон и электронную приёмную.

1. Департамент социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
2. Департамент экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
3. Департамент образования и науки – вопросы школ, вузов, грантов.
4. Департамент здравоохранения – медицинские услуги, профилактика, эпидемиологический контроль.
5. Департамент культуры и туризма – мероприятия, поддержка культурных учреждений.
6. Департамент строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, градостроительства.
7. Управление по работе с гражданами – приём и обработка жалоб, предложений, обращений.

Руководство

На 2026 год вице‑главой исполнительной власти является:

• Губернатор Воронежской области – Алексей Козлов (с 2020 года). Официальный телефон: (473) -12‑66‑46.
• Первый заместитель – Александр Гусев. Телефон: (473) -55‑68‑18.
• Второй заместитель – Данил Кустов. Телефон: (473) -12‑66‑46.

Отзывы граждан

Граждане оставляют отзывы о работе правительства на нескольких площадках:

• Официальный портал govvrn.ru – раздел «Отзывы и предложения».
• Социальные сети: Telegram‑канал @govvrn, ВКонтакте, Facebook.
• Сервис 2ГИС и Yandex Maps – оценки и комментарии к зданию Приёмной.

Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительно: оперативность горячей линии, доступность онлайн‑услуг.
• Критика: длительность ожидания в приёмной в часы пик, необходимость уточнения графика в праздничные дни.

---

Как быстро связаться?

Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:

1. Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, запись на приём).
2. Если вопрос срочный – звоните в горячую линию (473) -12‑68‑87.
3. Для письменных запросов используйте Электронную приёмную на сайте.
4. Для личного визита – запишитесь через Личный кабинет или позвоните в приёмную.

Все контакты регулярно проверяются, но в случае изменения информации рекомендуется
проверять актуальные данные на официальном сайте govvrn.ru.