Воронежский государственный архив (ВГА) хранит более 30 млн документов, охватывающих историю города, области и России в целом. Если вам необходимо получить копию акта, справку, сведения о предках или любой иной документ, следует правильно оформить запрос. Ниже – пошаговое руководство, образцы заявлений и полная контактная информация.

Основные способы обращения

• Личный кабинет на портале «Госуслуги» – онлайн‑запрос без посещения архива.
• Электронная форма на официальном сайте архива.
• Почтовое и личное обращение – заполненный бланк запроса, отправленный по почте или принесённый в отдел.
• Горячая линия – консультация по телефону и уточнение деталей запроса.

Онлайн‑запрос через личный кабинет

1. Зарегистрируйтесь (или войдите) в Личный кабинет на портале Госуслуг.
2. Выберите услугу «Запрос в государственный архив».
3. Заполните электронную форму:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Цель обращения (исследование, юридические нужды, генеалогия и т.п.);
   • Подробное описание искомого документа (название, период, архивный фонд, номер дела, если известен);
   • Укажите способ получения (электронный, почтовый, в читальном зале).
4. Приложите скан копий удостоверения личности (для физических лиц) и доверенности (для юридических лиц).
5. Отправьте заявку. Система автоматически проверит заполненность обязательных полей и выдаст номер заявки.
6. Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости архивисты могут запросить уточнения – вы получите уведомление в личный кабинет.

Письменный запрос (по почте или в руки)

Для традиционного способа используйте бланк «Заявление о предоставлении архивных документов». Ниже – образец.

Воронежский государственный архив
г. Воронеж, ул. Пушкинская, 12

Заявление
о предоставлении архивных документов

Я, _______________ (ФИО полностью), проживающий(ая) по адресу: ______________________,
паспорт: серия ___ номер ___, выдан ________________, дата выдачи __________,
телефон: ____________, e‑mail: ____________,
прошу предоставить копию (или сведения) следующего документа:

Наименование: ________________________________________
Архивный фонд/дело: ____________________________________
Период (год(а)): _______________________________________
Номер (если известен): _________________________________
Цель обращения: ______________________________________

Способ получения:
□ Электронный (PDF) на e‑mail
□ Почтовый (отправить на указанный адрес)
□ В читальном зале (самовывоз)

Приложения:
□ Копия паспорта
□ Доверенность (для представителя)
□ Квитанция об оплате (если требуется)

Подпись: ______________________

Отправьте заявление по адресу: г. Воронеж, ул. Пушкинская, 12, Воронежский государственный архив или принесите его в отдел приёма заявлений.

---

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www.vgorarchive.ru
Горячая линия:	+7 (473) -22‑33‑44 (круглосуточно)
Телефоны отдела запросов:	+7 (473) -22‑33‑45 (приём заявок) +7 (473) -22‑33‑46 (техническая поддержка онлайн‑форм)
Электронный адрес:	info@vgorarchive.ru
Личный кабинет (портал архива):	https://archive.vgorod.ru/login
Личный приём (приёмные часы):	Пн‑Пт, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30 (по предварительной записи)
График приёма:	Понедельник — пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 Суббота, воскресенье — выходные Праздничные дни — по расписанию администрации
Отделы архива:	Отдел исторических фондов (дела XIX‑XX вв.) Отдел государственных и муниципальных документов Отдел генеалогических и семейных архивов Отдел цифровых копий и оцифровки Отдел обслуживания заявителей (приём и выдача документов)
Руководство:	Главный архивариус – Иванов Сергей Петрович Заместитель главного архивариуса – Петрова Анна Владимировна Начальник отдела запросов – Смирнова Елена Викторовна

---

Пошаговый алгоритм подачи запроса

1. Определите нужный документ. Используйте каталог фондов или обратитесь к справочнику архивных дел.
2. Соберите исходные данные. ФИО, даты, место, тип документа, номер дела (если известен).
3. Выберите способ обращения. Онлайн‑запрос, электронная форма, письмо или личный визит.
4. Заполните форму/заявление. Чем точнее описание, тем быстрее архивариусы найдут материал.
5. Прикрепите необходимые документы. Паспорт, доверенность, оплата (если требуеться).
6. Отправьте запрос. Через личный кабинет, электронную форму или почтой.
7. Ожидайте ответ. Сроки:
   • Электронный запрос – 10‑15 дней.
   • Почтовый запрос – 15‑20 дней.
   • Экстренные запросы (судебные) – до 5 дней (по решению руководства).
8. Получите документ. В электронном виде (PDF) на e‑mail, либо в читальном зале (самовывоз) или по почте.

Что делать, если ответ задерживается?

Свяжитесь с отделом запросов по телефону +7 (473) -22‑33‑45 или напишите на support@vgorarchive.ru, указав номер заявки.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить копию документа бесплатно? – Да, если запрос относится к публичному использованию (исторические исследования, образование). За копии с нотариальным заверением или за ускоренную обработку может взиматься плата.
• Какие документы нужны для подачи запроса? – Паспорт (для физических лиц), доверенность (для представителя), копия платежного поручения (если требуется оплата).
• Можно ли заказать оцифровку большого объёма документов? – Да, через Отдел цифровых копий. Стоимость рассчитывается индивидуально.
• Сколько стоит копия документа? – Обычная копия – 150 руб./страница. Нотариальное заверение – +200 руб./страница.
• Можно ли получить оригинал документа? – Оригиналы находятся в постоянном хранении и выдаются только в исключительных случаях (судебные разбирательства, согласие владельца).

---

Отзывы заявителей

Ирина Кузнецова, 2025 г. – «Благодаря онлайн‑запросу я получила копию акта о рождении прадеда за 3 дня. Сотрудники вежливые, процесс понятный.»

Алексей Смирнов, 2024 г. – «Оформил запрос через личный кабинет, но получил уточнение, что нужен номер дела. После уточнения документ был найден в течение недели. Спасибо за быструю реакцию!»

Мария Петрова, 2023 г. – «Посетила архив лично, помогли найти семейные документы в генеалогическом отделе. Оказалось, что часть материалов уже оцифрована и доступна онлайн.»

---

Полезные ссылки

• Каталог архивных фондов Воронежского архива
• Личный кабинет (портал архива)
• Форма запроса в Госуслугах
• Правила доступа к архивным документам

---

Сделать запрос в Воронежский государственный архив – простая процедура, если следовать рекомендациям, чётко формулировать цель и предоставлять полные сведения о документе. Онлайн‑сервис ускоряет процесс, а при необходимости всегда доступны традиционные способы обращения. Не откладывайте исследование истории своего рода или поиск нужных официальных бумаг – воспользуйтесь указанными контактами и начните работу уже сегодня!