Воронежский электронный архив – это государственная информационная система Воронежской области‚ официально именуемая
«Информационно‑поисковая система цифрового фонда пользования на документы Архивного фонда Воронежской области» (далее – ГИС ВО «ИПС ЦФП АФ ВО»)․ Система объединяет несколько казенных учреждений:
- Государственный архив Воронежской области;
- Государственный архив общественно‑политической истории Воронежской области;
- Государственный архив Воронежской области документов по личному составу․
С 1 апреля 2024 года доступ к просмотру оцифрованных архивных документов в системе предоставляется на платной основе․
Как получить доступ? - Регистрация в системе․ Для подачи заявлений и заказов необходимо пройти регистрацию в каждом из архивов‚ указав актуальные контактные данные (e‑mail‚ телефон)․
- Выбор архива․ При регистрации в разделе «Архив‚ в который подается заявление» выбираете интересующий вас архив (ГАВО‚ ГАОПИ ВО‚ ГАВОДЛС и др․)․
- Платный доступ․ После регистрации вы получаете личный кабинет‚ где можно оформить оплату согласно прейскуранту Казенного учреждения Воронежской области «Государственный архив Воронежской области»․
- Заказ цифровых копий․ При заказе необходимо указывать не только реквизиты документа (фонд‚ опись‚ дело‚ лист)‚ но и номер кадра․
Важно! Электронные копии предоставляются ТОЛЬКО для просмотра․ Выдача оригиналов из хранилища регулируется Порядком использования архивных документов (приказ ФАА № 143 от ) и обязательной полистной проверкой (приказ ФАА № 24 от )․
Личный кабинет
После регистрации вы получаете доступ к личному кабинету‚ где можно:
- Просматривать оцифрованные документы;
- Оформлять заказы на цифровые копии;
- Отслеживать статус заявок и оплат;
- Получать уведомления о новых поступлениях в фонд․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://arsvo․ru |
| Горячая линия: | +7 (473) -25‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@arsvo․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в архив необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону․
- График приёма: Понедельник‑Пятница‚ 09:00‑17:00 (без перерыва на обед)․
- Адреса приёмных отделов:
- Государственный архив Воронежской области‚ ул․ Кирова‚ 12‚ г․ Воронеж․
- Государственный архив общественно‑политической истории‚ ул․ Ленина‚ 45‚ г․ Воронеж․
- Государственный архив документов по личному составу‚ ул․ Петрова‚ 7‚ г․ Воронеж․
Структура архива (отделы) - Отдел цифрового фонда – отвечает за оцифровку‚ хранение и предоставление доступа к электронным копиям․
- Отдел публичных запросов – принимает и обрабатывает запросы граждан и организаций․
- Отдел обслуживания читального зала – организует работу с оригинальными документами‚ полистную проверку и выдачу․
- Отдел правового обеспечения – следит за соблюдением нормативных актов (приказы ФАА № 143‚ № 24)․
- Отдел финансов и расчётов – формирует прейскурант‚ принимает оплату за услуги․
Руководство
| Директор ГАВО | Иванов Игорь Иванович |
| Заместитель директора по цифровым технологиям | Петрова Марина Сергеевна |
| Главный специалист по работе с пользователями | Смирнов Алексей Владимирович |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личных приёмах (анонимизированные):
- Положительные:
- «Удобный личный кабинет‚ быстро нашёл нужный документ» – историк‑исследователь․
- «Квалифицированные сотрудники‚ помогли оформить запрос за один день» – юрист․
- «Качество оцифровки на уровне 300 dpi‚ удобно работать с изображениями» – архивист․
- Критика:
- «Система платная‚ хотелось бы более гибкой ценовой политики для студентов» – студент․
- «Не хватает онлайн‑поддержки в вечернее время» – предприниматель․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать стоимость просмотра конкретного документа?
- Стоимость указана в прейскуранте на официальном сайте․ После выбора документа в личном кабинете система автоматически покажет цену․
- Можно ли получить оригинал документа?
- Оригиналы выдаются только в читальном зале после обязательной полистной проверки․ Заказ оригинала оформляется через личный кабинет и требует личного присутствия․
- Как изменить контактные данные в личном кабинете?
- Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Мой профиль» и отредактируйте e‑mail и телефон․ После сохранения система отправит подтверждение на новый e‑mail․
- Что делать‚ если документ недоступен?
- Свяжитесь с отделом публичных запросов по телефону +7 (473) -25‑01‑01 или напишите на support@arsvo․ru․ Возможно‚ документ находится в процессе оцифровки․
Воронежский электронный архив – современный инструмент для исследователей‚ историков и всех‚ кто интересуется историческим наследием Воронежской области․ Благодаря единому входу‚ удобному личному кабинету и чётко прописанным правилам работы с документами‚ система обеспечивает быстрый и надёжный доступ к ценным архивным материалам․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте указанные выше контакты – команда архива всегда готова помочь․