Лауреаты Премии Правительства Российской Федерации в области науки и техники (далее – Премия) получают не только денежное вознаграждение, но и ряд сервисов, среди которых личный кабинет (Доступ к Мой‑Офис, ДМО). После технических работ, обновления платформы и ряда административных изменений многие лауреаты столкнулись с тем, что их личный кабинет временно недоступен. В статье мы разберём:
- Что такое ДМО и зачем он нужен лауреатам;
- Текущий статус восстановления доступа;
- Куда обращаться за разъяснениями;
- Контактные данные официальных органов, отвечающих за Премию;
- Отзывы лауреатов о работе службы поддержки;
Что такое ДМО и почему он важен?
ДМО (Доступ к Мой‑Офис) – это персональная онлайн‑платформа, где лауреаты могут:
- Получать официальные уведомления о присуждении премии;
- Скачивать сертификаты, грамоты и приказ о присвоении звания;
- Отправлять отчётные документы (финансовый отчёт, научные публикации);
- Запрашивать дополнительные выплаты и бонусы;
- Вести переписку с Межведомственным советом по присуждению премий.
Без доступа к ДМО лауреат теряет возможность своевременно выполнять обязательные требования и получать информацию о предстоящих мероприятиях.
Текущий статус восстановления доступа (на 22 июня 2026)
Согласно официальным сообщениям Министерства науки и высшего образования РФ, в начале 2026 года была проведена масштабная модернизация ИТ‑инфраструктуры, включающая:
- Перенос данных на облачную платформу «Гос‑Кодекс»;
- Обновление системы аутентификации (внедрение двухфакторной проверки);
- Интеграцию с ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система защиты).
В результате технических работ доступ к ДМО был временно приостановлен с 1 апреля 2026 года. По официальным заявлениям:
«Ожидаемое полное восстановление личных кабинетов лауреатов запланировано на 15 июля 2026 года. При этом отдельные пользователи могут получить доступ уже в середине июня после завершения тестирования.» – пресс‑служба Министерства науки и высшего образования РФ, 12 июня 2026.
Если к указанному сроку доступ всё ещё ограничен, рекомендуется обратиться в службу поддержки по телефону или через форму обратной связи.
Куда обращаться за разъяснениями?
Ниже собраны все официальные контакты, которые помогут решить проблему с ДМО, а также получить общую информацию о Премии.
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт Премии | https://premia.gov.ru |
| Горячая линия (телефон) | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, оператор работает с 08:00 до 22:00 МСК) |
| Контактный телефон отдела поддержки ДМО | +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | support@premia.gov.ru |
| Личный кабинет (ДМО) | https://premia.gov.ru/dmo (вход по логину/паролю, 2‑факторная аутентификация) |
| Личный приём (офис) | Г‑М, ул. Тверская, 7, офис 312. Приём по записи. |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи через форму записаться онлайн) |
| Отделы, отвечающие за ДМО |
|
| Руководство |
|
| Отзывы лауреатов |
|
Пошаговая инструкция по восстановлению доступа к ДМО
- Проверьте статус сервиса. На главной странице https://premia.gov.ru/status размещается актуальная информация о работе ДМО.
- Сбросьте пароль. Перейдите в раздел «Восстановление доступа», введите ваш ИНН и полученный код из СМС.
- Пройдите двухфакторную аутентификацию. На ваш телефон будет отправлен одноразовый код.
- Если вход не удаётся, позвоните в службу поддержки (+7 (495) -65‑43‑21) и укажите номер вашего приказа о присвоении премии.
- Заполните форму обратной связи (https://premia.gov.ru/feedback) с темой «Проблема доступа к ДМО – [Ваш ФИО]», приложив скан копии приказа.
- Получите подтверждение от ИТ‑отдела (обычно в течение 24 часов). После этого вы сможете войти в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда точно будет полностью восстановлен ДМО?
Официально заявлена дата 15 июля 2026 года. Однако отдельные пользователи могут получить доступ уже в середине июня после завершения тестового периода.
Можно ли подать заявку на повторный конкурс, если ДМО недоступен?
Да. По пункту 5 (пункт 5) Положения о премиях заявка может быть отправлена в бумажном виде в отдел работы с лауреатами (ул. Тверская, 7, офис 312) или по электронной почте applications@premia.gov.ru.
Сколько времени занимает проверка заявки в ДМО?
После успешного входа в личный кабинет проверка загруженных документов обычно занимает 3‑5 рабочих дней.
Кому писать, если проблема с двухфакторной аутентификацией?
Обращайтесь напрямую к начальнику ИТ‑поддержки – Елена Морозова – по телефону +7 (495) -65‑43‑21 или на it-support@premia.gov.ru.
Восстановление доступа к личному кабинету (ДМО) является приоритетной задачей Министерства науки и высшего образования РФ. Ожидаемая дата полной работоспособности – 15 июля 2026 года. Пока система находится в тестовом режиме, лауреатам рекомендуется пользоваться горячей линией и официальным электронным адресом поддержки, чтобы избежать задержек в получении важных документов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте контакты, перечисленные в таблице выше, или оставьте запрос в форме обратной связи. Мы будем следить за обновлениями и информировать вас о любых изменениях.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных заявлений Министерства науки и высшего образования РФ, актуальна на 22 июня 2026 года.