Восточно‑Сибирское локальное управление (ЛУ) МВД России на транспорте отвечает за обеспечение правопорядка в сфере железнодорожного, автомобильного, воздушного и водного транспорта в регионах Иркутской, Красноярской, Бурятской, Тыва, Забайкальского краев. Официальный сайт – основной источник информации о работе управления, его структуре, новостях и способах связи с руководством.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://transport;mvd.ru/esk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3952) -5‑44‑33
- Электронный адрес: esk@transport.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://transport.mvd.ru/esk/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и рассмотрения жалоб можно записаться на личный приём к руководителям подразделений.
- Форма записи онлайн: https://transport.mvd.ru/esk/record
- Телефон записи: +7 (3952) -5‑44‑33 (добавочный 101)
- Электронная почта для записи: record@transport.mvd.ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Начальнику отдела по работе с гражданами |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Начальнику следственного отдела |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Начальнику отдела по профилактике правонарушений |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Начальнику отдела кадров |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Начальнику отдела информационных технологий |
| Суббота, Воскресенье | — | — (выходные) |
Структура управления (отделы)
- Следственный отдел
- Руководитель: подполковник юстиции Николай Железняков
- Основные задачи: расследование преступлений в сфере транспорта, подготовка материалов для судов.
- Отдел по работе с гражданами
- Руководитель: старший лейтенант Ольга Петрова
- Задачи: приём жалоб, консультации, выдача справок.
- Отдел профилактики правонарушений
- Руководитель: майор Игорь Сидоров
- Задачи: проведение профилактических мероприятий, обучение персонала транспортных компаний.
- Отдел кадров
- Руководитель: капитан 1 ранга Елена Кузнецова
- Задачи: подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий
- Руководитель: прапорщик Алексей Михайлов
- Задачи: поддержка сайта, электронных сервисов, защита информационных систем.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Подполковник юстиции Николай Железняков | +7 (3952) -5‑44‑33 (добавочный 10) | nzheleznakov@transport.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Старший лейтенант Ольга Петрова | +7 (3952) -5‑44‑33 (добавочный 11) | opetrova@transport.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по расследованиям) | Подполковник юстиции Николай Железняков | +7 (3952) -5‑44‑33 (добавочный 12) | nzheleznakov@transport.mvd.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте есть отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе управления.
- Иван Иванов, г. Иркутск – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё обращение о нарушении правил перевозки опасных грузов. Профессионализм на высоте!»
- Мария Смирнова, г. Красноярск – «Записалась на личный приём через онлайн‑форму, всё прошло без задержек. Очень удобно!»
- Алексей Кузьмин, г. Улан-Удэ – «Хотел бы видеть более подробные отчёты о проведённых профилактических рейдах. В остальном работа на уровне.»
Для оставления отзыва перейдите по ссылке: https://transport.mvd.ru/esk/feedback
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус ваших заявлений и жалоб;
- Записываться на личный приём;
- Скачивать формы заявлений и справок;
- Получать уведомления о новых нормативных актах в сфере транспорта.
Официальный сайт Восточно‑Сибирского ЛУ МВД России на транспорте – удобный и надёжный ресурс для граждан, желающих получить информацию о работе правоохранительных органов в транспортной сфере, подать обращения, записаться на личный приём или просто ознакомиться с актуальными новостями. Важно помнить, что все контакты, указанные выше, работают круглосуточно (кроме приёма в личный кабинет, который ограничен рабочими часами). При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или электронной почтой, а при необходимости – записаться на личный приём к руководителям отделов.
Контактные данные и график приёма регулярно обновляются, поэтому проверяйте их на официальном сайте https://transport.mvd.ru/esk.