Данная статья содержит сводную информацию о возвращении Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина на территорию страны, а также предоставляет полный перечень официальных контактов для обращений граждан к Администрации Президента и Аппарату Президента РФ. Важно: Президент РФ не имеет «личного кабинета» для граждан, «горячей линии» по вопросам полетов или «отзывов» о перемещениях. Все обращения адресуются через официальные государственные структуры.

Описание события

Возвращение Президента России на территорию страны после рабочих визитов, международных саммитов или поездок в регионы РФ является плановым мероприятием, обеспечиваемым Федеральной службой охраны (ФСО) и спецполетным отрядом «Россия». Информация о факте прибытия, как правило, освещается официальными СМИ (ТАСС, РИА Новости, телеканалы «Россия 1», «Первый канал») и публикуется на официальном интернет-портале Президента.

Прибытие происходит в аэропорты Москвы (Внуково-2, Остафьево, Чкаловский) или непосредственно в регионы пребывания. График перемещений Главы государства не публикуется заранее в открытом доступе по соображениям безопасности.

Официальный сайт

Главный источник достоверной информации о деятельности Президента, его выступлениях, документах и распоряжениях:

• Адрес: http://kremlin.ru/ (основной портал)
• Версия для слабовидящих: http://kremlin.ru/version_for_blind
• Официальный портал правовой информации (публикация указов): pravo.gov.ru

Контакты для обращений (Администрация Президента РФ)

Все письменные и электронные обращения к Президенту рассматриваются Администрацией Президента РФ (АП РФ) и Управлением по работе с обращениями граждан и организациями;

Почтовый адрес (для письменных писем)

Горячая линия / Телефоны справочно-информационной службы

По данным телефонам можно уточнить порядок подачи обращения, статус рассмотрения уже поданного письма или получить справочную информацию о деятельности Президента. Прямой связи с Президентом по телефону не существует.

• Единый справочно-информационный телефон АП РФ (Москва): +7 (495) -06-36-02 (многоканальный)
• Телефон доверия / Горячая линия по обращениям (автоинформатор): ###-###-#### (бесплатно по России, работает в автоматическом режиме для проверки статуса обращения по номеру регистрации)
• Факс АП РФ (для отправки документов): +7 (495) -06-36-06

Электронный адрес и Интернет-приемная

Наиболее эффективный способ направить обращение — использовать официальную Интернет-приемную. На почтовые ящики типа putin@kremlin.ru обращения не принимаются.

• Официальная Интернет-приемная Президента РФ: letters.kremlin.ru
• Портал «Госуслуги» (раздел обращений к руководству регионов/федеральным органам): gosuslugi.ru

Инструкция: На сайте letters.kremlin.ru необходимо зарегистрироваться, заполнить форму, прикрепить сканы документов (при необходимости) и отправить. Вам будет присвоен регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.

Личный кабинет (Интернет-приемная)

В системе letters.kremlin.ru после регистрации пользователю доступен Личный кабинет, в котором можно:

1. Просматривать историю отправленных обращений.
2. Отслеживать статус рассмотрения («Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано в ведомство», «Ответ готов»).
3. Получить текст официального ответа в электронном виде.
4. Подать повторное обращение или дополнение к существующему.

Вход: через ЕСИА (Госуслуги) или по логину/паролю, созданным при регистрации на портале Приемной.

Личный прием граждан

Важно: Владимир Путин не проводит личный прием граждан в привычном понимании (как руководители муниципалитетов или министры).

• Обращения рассматриваются специалистами Управления по работе с обращениями АП РФ.
• По поручению Президента вопросы направляются в соответствующие федеральные министерства, ведомства, Генеральную прокуратуру, СК РФ или исполнительную власть субъектов Федерации.
• Назначенные Президентом уполномоченные по правам человека, правам предпринимателей, правам ребенка и по вопросам МЧС проводят личные приемы по своим графикам (см. их официальные сайты).

График приема (в Управлении по работе с обращениями АП РФ)

Для получения консультации по оформлению обращения или сдачи документов лично (без предварительной записи, в порядке живой очереди):

Адрес приемной (для личной сдачи): г. Москва, ул. Ильинка, д; 23 (вход со стороны переулка Ткачева), приемное покойное Управления по работе с обращениями. Необходимо иметь при себе паспорт и оригиналы документов.

Структура: Основные отделы и управления АП РФ

Администрация Президента — это государственный орган, обеспечивающий деятельность Главы государства. Ключевые структурные подразделения, с которыми могут взаимодействовать граждане через обращения:

• Управление по работе с обращениями граждан и организаций — основной входной узел для всех писем и жалоб.
• Главное управление внутренней политики — вопросы общественно-политической жизни, выборов, взаимодействия с партиями.
• Управление по взаимодействию с федеральными органами исполнительной власти — контроль за исполнением поручений Президента министерствами.
• Управление по работе с субъектами Федерации, связь с губернаторами и парламентами регионов.
• Управление контроля за исполнением поручений Президента — мониторинг выполнения распоряжений Главы государства.
• Пресс-служба Президента РФ — официальные заявления, трансляции, аккредитация СМИ.
• Протокольное управление, организация визитов, приемов, церемоний (в т.ч. встречи в аэропорту).
• Служба защиты конституционного строя и координации взаимодействия силовых структур, вопросы безопасности.

Руководство (Ключевые должностные лица)

Назначение на должности в АП РФ осуществляется Указами Президента.

Начальник Администрации Президента РФ:

Антон Вайно (с 12 августа 2016 г.)

Первый заместитель Начальника АП РФ:

Сергей Кириенко (курирует внутреннюю политику, социальную сферу)

Заместители Начальника АП РФ (основные направления):

• Дмитрий Козак — вопросы интеграции новых регионов, юга России, Крыма.
• Максим Орешкин — социально-экономическое развитие, технологии.
• Алексей Громов — информационная политика, СМИ, интернет.
• Сергей Козлов — организационно-техническое обеспечение, ФСО, спецсвязь.
• Владимир Островский — правовое обеспечение, законодательная деятельность.
• Игорь Левитин — транспорт, связь, Дальний Восток, Арктика, Олимпийские игры.
• Татьяна Голикова — социальная политика, здравоохранение, демография, труд.
• Магомедсултан Магомедов — контроль за исполнением поручений.

Пресс-секретарь Президента РФ:

Дмитрий Песков (официальный голос Кремля)

Помощники Президента РФ (выборочно):

• Юрий Ушаков — международные вопросы (внешняя политика).
• Максим Орешкин — экономика.
• Владимир Мединский — культура, история, переговорный процесс (по поручению).
• Игорь Левитин — транспорт и Дальний Восток.

Отзывы и рейтинг доверия

В контексте государственной службы не существует системы «отзывов» о конкретных перемещениях Президента (вылете/прилете). Однако существует общественно-правовой механизм оценки деятельности Главы государства:

• Социологические рейтинги: Регулярно публикуются ВЦИОМ, ФОМ, «Левада-Центр» (уровень доверия, одобрение деятельности).
• Прямая линия / Годовая пресс-конференция: Традиционные форматы прямого общения с гражданами и журналистами (вопросы заранее отбираются).
• Анализ исполнения поручений: Отчеты Контрольной палаты РФ и Управления контроля АП РФ о выполнении Майских указов и посланий Федеральному Собранию.
• Обратная связь через портал «Госуслуги»: Оценка качества предоставления госуслуг, которые инициированы указами Президента.

Резюме: Как связаться по вопросам, связанным с деятельностью Президента

1. Жалоба, предложение, заявление: Только через Интернет-приемную (letters.kremlin.ru) или почтой на ул. Ильинка, 23.
2. Узнать статус обращения: Телефон ###-###-#### или Личный кабинет на letters.kremlin.ru.
3. Справка по работе АП РФ: Телефон +7 (495) -06-36-02.
4. Официальная информация о визитах/вылетах: Сайт kremlin.ru (разде> (разделы «Деятельность», «Визиты», «Трансляции»)

Данные актуальны на момент публикации. Номера телефонов и адреса могут меняться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте kremlin.ru.