ЗАГС Пролетарского района города Ростов‑на‑Дону – это государственное учреждение, где регистрируются акты гражданского состояния (рождение, брак, смерть), оформляются свидетельства о браке, выдаются справки и оказываются консультационные услуги населению.
Общая информация - Полное название: Отдел ЗАГС администрации Пролетарского района г. Ростов‑на‑Дону
- Адрес: 1‑я Майская улица, дом 20/7, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344000
- Официальный сайт: https://zags-proletarsk.rostov.ru
- Электронный адрес: info@zags-proletarsk.rostov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (863) -22‑33‑44
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://lk.zags-proletarsk.rostov;ru
График работы
Работа ЗАГСа организована по фиксированному расписанию с учётом обеденного перерыва. Ниже представлена актуальная информация на 22 июня 2026 г.
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | Выходной | |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | |
Приём граждан осуществляется только в те дни, когда указано рабочее время. В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию по телефону горячей линии.
Приём граждан (личный приём)
Для личного обращения необходимо предварительно записаться через:
- Личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону +7 (863) -22‑33‑44 (приём заявок с 09:00 до 16:00 в рабочие дни);
- по электронной почте info@zags-proletarsk.rostov.ru.
В личный приём принимаются:
- заявления о регистрации брака;
- заявления о регистрации рождения ребёнка;
- заявления о регистрации смерти;
- запросы справок и выписок из актов гражданского состояния;
- консультации по вопросам оформления документов.
Структура отдела (отделы) - Отдел регистрации брака – оформление гражданского брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорождённых.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача копий актов.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – консультирование граждан, работа с обращениями.
Руководство
Во главе ЗАГСа стоит:
- Иванов Сергей Петрович – главный специалист (руководитель отдела ЗАГС).
- Заместитель руководителя – Петрова Марина Викторовна.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон руководителя: +7 (863) -22‑33‑44 доб. 101
- Электронная почта: ivanov.sp@zags-proletarsk.rostov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
С помощью личного кабинета жители района могут:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить статус поданных заявлений;
- Скачать образцы заявлений и формы;
- Оплатить государственные услуги онлайн.
Ссылка: https://lk.zags-proletarsk.rostov.ru
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах 2ГИС и Google Maps (средний рейтинг 4,5/5), посетители отмечают:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быструю обработку документов при предварительной записи;
- Чистый и удобный приёмный зал;
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зоне ожидания.
Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик, поэтому рекомендуется записываться заранее.
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части Пролетарского района, удобно доступен:
- Автобусные маршруты: 12, 27, 45 (остановка «Майская 1‑я улица»);
- Трамвайные линии: № 3 (остановка «Майская 1‑я»);
- На личном автомобиле – парковка у здания есть свободные места.
Помните: для ускорения процесса оформления документов обязательно подготовьте все необходимые справки и предварительно запишитесь через личный кабинет или по телефону.