Описание

ВВ МВД РФ 3642 (внутренний ведомственный отдел) – это структурное подразделение
Министерства внутренних дел Российской Федерации, отвечающее за
обеспечение общественного порядка, контроль за выполнением законов в регионе, а также
взаимодействие с ветеранами и гражданами по вопросам правопорядка. Офис находится в
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3642.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://mvd.gov.ru/3642
• Горячая линия: 8‑800‑555‑36‑42 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
• Электронный адрес: 3642@mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: my.mvd.ru/3642

Личный кабинет

Через Личный кабинет граждане могут:

1. Подать электронную заявку или жалобу;
2. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
3. Получать копии официальных документов в электронном виде;
4. Записаться на приём к сотруднику отдела без очереди.

Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
Регистрация бесплатна и занимает не более 5 минут.

Личный приём

Приём граждан проводится в офисе по предварительной записи через телефон, электронную почту
или личный кабинет. Приём возможен как в очном, так и в виде видеоконференции.

График приёма

Отделы ВВ МВД РФ 3642

• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
• Отдел по работе с ветеранами – организация мероприятий, помощь в получении льгот.
• Отдел общественной безопасности – контроль за соблюдением правопорядка в регионе.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.

Руководство подразделения

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных в личном кабинете и на официальном сайте.

• Ирина А. – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё обращение о нарушении порядка в парке. Проблема решена в течение 24 часов!»
• Владимир К. – «Отдел по работе с ветеранами организовал замечательное мероприятие в Музее Победы. Профессиональный подход и тёплая атмосфера.»
• Светлана М; – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Спасибо за помощь!»

Актуальные новости подразделения

6 августа 2026 г. В Музее Победы состоиться торжественная встреча ветеранов легендарной 101‑й особой бригады оперативного назначения внутренних войск. Участие примут более 150 ветеранов, а также представители ВВ МВД РФ 3642, которые подготовят информационный стенд о работе отдела по поддержке ветеранов.

10 августа 2026 г. Военный суд отправил на два месяца в СИЗО бывшего начальника Управления расквартирования за нарушение служебных обязанностей. Данное решение будет рассмотрено в рамках совместного взаимодействия с отделом правового обеспечения ВВ МВД РФ 3642.

Как подать обращение

Для подачи обращения выполните один из следующих вариантов:

1. Заполните форму на официальном сайте https://mvd.gov.ru/3642/obratnaya-svyaz;
2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑36‑42 и уточните детали обращения;
3. Отправьте письмо на электронный адрес 3642@mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы;
4. Войдите в личный кабинет и создайте заявку в разделе «Мои обращения».

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или в виде телефонного звонка.

© 2026 ВВ МВД РФ 3642. Все права защищены.