Выкова Асят Мугазовна – заместитель министра здравоохранения Саратовской области. В своей работе она отвечает за развитие региональной системы здравоохранения, контроль качества медицинских услуг и взаимодействие с гражданами.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155, 4‑й этаж
- Телефон (общий): (8452) -7‑07‑08
- Горячая линия: (8452) -7‑07‑10 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@minzdrav-saratov.ru
- Официальный сайт: https://minzdrav-saratov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.minzdrav-saratov.ru
Отделы, принимающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – тел.: (8452) -9‑18‑40, e‑mail: obraz@minzdrav-saratov.ru
- Отдел лицензирования и контроля – тел.: (8452) -7‑07‑02
- Отдел медицинского образования – тел.: (8452) -7‑07‑04
Личный приём заместителя министра Выковой А. М.
| Кабинет: | № 12, 4‑й этаж, здание Минздрава |
| Время приёма: | Понедельник, среда, пятница – 10:00 – 12:00 |
| Запись на приём: |
|
Структура и основные отделы Минздрава Саратовской области
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, профилактика СПИДа, вакцинация.
- Отдел организации медицинской помощи – планирование работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий, проверка соответствия стандартам.
- Отдел медицинского образования и науки – взаимодействие с вузами, подготовка кадров.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащита работников здравоохранения.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов, «Личного кабинета».
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Подготовьте документ (письмо, электронное сообщение) с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Отправьте обращение одним из способов:
- Электронной почтой на obraz@minzdrav-saratov.ru
- Через форму на официальном сайте https://minzdrav-saratov.ru/obraz
- По телефону горячей линии (8452) -7‑07‑10
- Лично в отделе по работе с обращениями (ул. Рабочая, д. 145/155)
- Ожидайте подтверждения получения обращения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- Ответ будет направлен в течение 30 дней в соответствии с Федеральным законом № 2‑ФЗ «О защите прав потребителей».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа медсестёр в поликлиниках.
- Критические: длительные сроки ожидания в некоторых отделах, необходимость улучшения работы сайта (медленные загрузки).
- Рекомендации: расширить часы приёма заместителей министра, добавить онлайн‑чат на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Саратовской области
- Личный кабинет граждан
- Форма подачи обращений
- Карта и проезд к зданию Минздрава
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением медицинской помощи, лицензированием учреждений или другими аспектами здравоохранения в Саратовской области, используйте указанные выше контакты. Минздрав Саратовской области стремится к открытой коммуникации с гражданами и готов предоставить всю необходимую информацию.