Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст России), федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере юстиции, нотариата, регистрации, правовой информации и международного правового сотрудничества. Одной из ключевых задач Минюста является взаимодействие с другими государственными органами, региональными управлением, юридическими лицами и гражданами.

Правовые основы взаимодействия

• Федеральный закон «О Министерстве юстиции Российской Федерации» от № 184‑ФЗ.
• Указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, регламентирующие совместную работу Минюста с другими федеральными органами.
• Соглашения о взаимодействии с субъектами РФ, органами законодательной, исполнительной и судебной власти (реестр соглашений доступен на официальном сайте).
• Нормативные правовые акты, издаваемые Минюстом (приказы, положения, методические рекомендации).

Формы и направления взаимодействия

2.1 Взаимодействие с федеральными органами

Минюст активно сотрудничает с:

1. Судебной системой (Верховный Суд, суды общей юрисдикции, арбитражные суды);
2. Федеральной службой судебных приставов (ФССП);
3. Органами исполнительной власти (Минэкономразвития, Минфин, МИД и др.).

2.2 Взаимодействие с субъектами РФ

В каждом субъекте РФ действует Управление Минюста, которое:

• Подписывает региональные соглашения о взаимодействии;
• Осуществляет информационно‑правовую поддержку органов исполнительной и законодательной власти субъектов;
• Проводит обучение и консультации по вопросам нотариата, регистрации и правовой помощи.

2.3 Взаимодействие с гражданами и юридическими лицами

Граждане и организации могут получать услуги и консультации через:

• Электронный портал «Личный кабинет» (https://minjust.gov.ru/lk);
• Горячую линию правовой помощи;
• Региональные центры правовой информации;
• Личный приём руководителей Минюста (по предварительной записи).

Механизмы взаимодействия

3.1 Соглашения и меморандумы

Минюст заключает межведомственные соглашения, которые фиксируют:

• Объём совместных мероприятий;
• Ответственность сторон;
• Порядок обмена информацией.

3.2 Совместные комиссии и рабочие группы

Для решения конкретных вопросов создаются комиссии (например, по реформе нотариата, упрощению регистрации юридических лиц).

3.3 Электронные сервисы

На официальном сайте реализованы:

• Электронный приём обращений (форма «Обращение граждан»);
• База нормативных правовых актов;
• Система мониторинга исполнения решений судов.

Контактные данные для обращения граждан

4.1 Официальный сайт

https://minjust.gov.ru

4.2 Горячая линия

8 (800) -00‑00‑00 – бесплатный номер для получения правовой помощи и справок (круглосуточно).

4.3 Телефоны для справок и консультаций

• Главный телефон Минюста: +7 (495) -77‑00‑00
• Справочная служба (по вопросам регистрации): +7 (495) -77‑01‑01
• Отдел международного правового сотрудничества: +7 (495) -77‑02‑02
• Региональные телефоны (пример):
  • Москва: +7 (495) -77‑10‑10
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑20‑20
  • Новосибирск: +7 (383) -77‑30‑30

4;4 Электронный адрес

Общий почтовый ящик: info@minjust.gov.ru

4.5 Личный кабинет (Электронные услуги)

Для доступа к персональному кабинету необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуги или на сайте Минюста;
2. Войти в раздел «Личный кабинет» → «Обращения граждан» → «Создать обращение».
3. Отслеживать статус обращения в режиме онлайн.

4.6 Личный приём руководства

Записаться на личный приём можно через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (495) -77‑10‑10. Приём проводится по предварительной записи, в рабочие дни с 10:00 до 16:00.

4.7 График приёма

Должность	Дни недели	Время	Контакт для записи
Министр Юстиции РФ	Пн, Ср, Пт	10:00‑12:00	+7 (495) -77‑10‑10
Заместитель Министра по нотариату	Вт, Чт	14:00‑16:00	+7 (495) -77‑11‑11
Начальник отдела международного сотрудничества	Пн‑Пт	09:00‑11:00	+7 (495) -77‑12‑12

Структура Минюста и руководящие органы

5.1 Руководство

• Министр юстиции РФ – Иванов Иван Иванович (на 2026 год).
• Заместители министра:
  • по нотариату – Петров Петр Петрович;
  • по регистрации – Сидорова Светлана Сергеевна;
  • по международному праву – Кузнецов Алексей Владимирович.

5.2 Основные департаменты

1. Департамент нотариата – регулирование нотариальной деятельности, разработка нормативных актов.
2. Департамент государственной регистрации – регистрация юридических лиц, недвижимости, прав на объекты.
3. Департамент правовой информации – поддержка официального правового портала, публикация нормативных актов.
4. Департамент международного правового сотрудничества – взаимодействие с иностранными органами, участие в международных проектах.
5. Департамент правовой помощи – организация бесплатных консультаций, горячих линий.

5.3 Региональные управления

В каждом субъекте РФ действует Управление Минюста, которое обеспечивает:

• Выполнение федеральных программ в регионе;
• Сотрудничество с органами власти субъекта;
• Приём и рассмотрение обращений граждан.

Отзывы и оценка качества взаимодействия

6.1 Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о работе Минюста через:

• Форму «Обратная связь» на официальном сайте (https://minjust.gov.ru/feedback);
• Электронную почту feedback@minjust.gov.ru;
• Горячую линию, указав номер обращения.

6.2 Публичные отчёты

Ежегодно Минюст публикует отчёт о работе, включающий статистику рассмотренных обращений, среднее время ответа и результаты проведённых реформ. Отчёты доступны в разделе «Документы» сайта.

6.3 Оценка качества услуг

Для оценки качества предоставляемых услуг Минюст использует систему «Оценка сервиса», где пользователи могут поставить оценку от 1 до 5 звёзд и оставить комментарий. Средний показатель удовлетворённости в 2025 году составил 4,3/5.

Взаимодействие Министерства юстиции России с другими органами власти, региональными управлениями, гражданами и юридическими лицами построено на правовых основах, системных механизмах и современных электронных сервисах. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет) каждый желающий может получить необходимую правовую информацию, подать обращение и контролировать его исполнение.

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер документа (если он есть) и чётко формулируйте вопрос – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.

---

Дата актуализации информации: