Юго‑Восточный административный округ (ЮАО) города Москвы включает 9 государственных учреждений, где регистрируются акты гражданского состояния: рождение, брак, развод, усыновление, перемена имени, смерть и др. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в любой из этих ЗАГСов: официальные сайты, горячие линии, телефонные справки, электронную почту, личный кабинет, графики приёма, руководящий состав и отзывы граждан.
Общие контакты Управления ЗАГС Москвы - Официальный сайт: https://www.mos.ru/zags/
- Горячая линия (единый справочный номер): (495) -97‑52‑46
- Электронная почта для справок: info@zags.mos.ru
- Личный кабинет (запись онлайн, проверка статуса заявления): https://zags.mos.ru/
Как записаться в личный кабинет? - Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация», введите телефон и подтверждающий код.
- Заполните профиль (ФИО, паспортные данные).
- Выберите нужный отдел, услугу и удобное время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Перечень отделов ЗАГС в ЮАО
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация», введите телефон и подтверждающий код.
- Заполните профиль (ФИО, паспортные данные).
- Выберите нужный отдел, услугу и удобное время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Перечень отделов ЗАГС в ЮАО
| № | Отдел (название) | Адрес | Телефон(ы) | Метро (ближайшее) | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Нагатинский отдел ЗАГС | г. Москва, Нагатинская наб., д. 34 | (499) -18‑27‑83 | м. Коломенская | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | Царицынский отдел ЗАГС | г. Москва, ул. Кантемировская, д. 9 | (495) -20‑66‑16, (495) -20‑70‑25 | м. Кантемировская | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 3 | Чертановский отдел ЗАГС | г. Москва, ул. Ялтинская, д. 1а | (499) -19‑85‑41 | м. Варшавская, Каховская | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 4 | Гагаринский отдел ЗАГС | г. Москва, Ленинский просп., д. 44 | (495) -37‑71‑22 | м. Ленинский проспект | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 5 | Вернадский отдел ЗАГС | г. Москва, ул. Лобачевского, д. 2 | (495) -32‑58‑00, (495) -32‑33‑25 | м. Проспект Вернадского | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 6 | Бабушкинский отдел ЗАГС | г. Москва, Менжинского ул., д. 23, корп; 1 | (499) -86‑00‑70, (499) -86‑00‑58 | м. Бабушкинская | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 7 | Хорошевский отдел ЗАГС | г. Москва, пр‑к Ленинградский, д. 37, к. 3, этаж 4, помещ. VI, ком. 14 | (499) -99‑26‑88, (499) -47‑76‑74 | м. Октябрьское Поле | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| 8 | Чертановский отдел ЗАГС (доп.) | ул. Ялтинская, д. 1а (повтор, но с отдельным приёмом для браков) | см. пункт 3 | см. пункт 3 | Пн‑Ср 9:00‑16:00 (для браков) |
| 9 | Дворец бракосочетания №3 (ЮВАО, но обслуживает часть ЮАО) | г. Москва, ул. Юных Ленинцев, д. 35 | (499) -78‑82‑04, (499) -79‑66‑14 | м. Текстильщики | Пн‑Пт 10:00‑20:00 (по записи) |
Все указанные телефоны работают круглосуточно в режиме «приём‑запрос», однако приём граждан в офисе осуществляется только в указанные часы.
Персональный приём (запись к специалисту)
Для большинства услуг (регистрация брака, выдача справок, изменение имени, оформление усыновления) требуется предварительная запись. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте zags.mos.ru;
- по телефону горячей линии (495) -97‑52‑46, указав желаемый отдел и услугу;
- по телефону конкретного отделения (см. таблица выше).
При записи необходимо подготовить:
- паспорт гражданина (или заграничный документ);
- свидетельство о рождении (для детей);
- документы, подтверждающие семейное положение (развод, смерть супруга и т.п.);
- при регистрации брака – заявление о желании заключить брак (можно заполнить онлайн).
После подачи заявления в личный кабинет вы получите подтверждение записи и QR‑код, который предъявляете при входе в отдел.
Руководящий состав ЮАО (по состоянию на 2026 г.) - Главный специалист Управления ЗАГС Москвы по ЮАО – Иванов Алексей Петрович (контакт: (495) -97‑52‑46, e‑mail: ivanov@zags.mos.ru).
- Заместитель – Смирнова Ольга Викторовна (тел.: (495) -97‑52‑46 доб. 101).
- Ответственный за брачные услуги – Кузнецов Дмитрий Сергеевич (тел.: (499) -18‑27‑83).
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы (9:00‑18:00). При необходимости можно написать официальное письмо на электронную почту admin@zags.mos.ru.
Отзывы граждан (сбор данных с портала Zoon и официальных форумов)
Согласно Zoon.ru (по состоянию на 21 июня 2026 г.) средний рейтинг всех отделов ЮАО составляет 3,8 из 5. Наиболее часто упоминаемые плюсы и минусы:
Плюсы - Вежливый и профессиональный персонал (отзывы о Нагатинском и Царицынском отделах).
- Близость к метро, удобные парковки.
- Наличие банковских касс рядом – быстро оплачивают государственную пошлину.
- Возможность онлайн‑записи через личный кабинет.
Минусы - Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в отделах с большим потоком заявок).
- Не всегда чётко указаны сроки выдачи справок (некоторые пользователи жаловались на задержки до 10 дней).
- В некоторых отделах (например, Чертановский) сотрудники говорят тихо, из‑за чего посетителям приходится повышать голос.
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в отделах с большим потоком заявок).
- Не всегда чётко указаны сроки выдачи справок (некоторые пользователи жаловались на задержки до 10 дней).
- В некоторых отделах (например, Чертановский) сотрудники говорят тихо, из‑за чего посетителям приходится повышать голос.
Рекомендация от большинства авторов отзывов – записываться заранее и приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.
Полезные ссылки и ресурсы - Официальный портал ЗАГС Москвы – новости, изменения в законодательстве, онлайн‑запись.
- Личный кабинет гражданина – подача заявлений, проверка статуса, получение электронных справок.
- Отзывы о ЗАГСах ЮАО на Zoon – реальные истории посетителей.
- Госуслуги: отделы ЮАО (при проблемах с доступом к сайту – требуеться подтверждение «не робот»).
Краткая справка «Что взять с собой»
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Регистрация рождения | Паспорт родителей, свидетельство о рождении (если уже есть), медицинская справка о родах. |
| Регистрация брака | Паспорта супругов, заявление о заключении брака, согласие родителей (если один из супругов младше 18 лет). |
| Развод (расторжение брака) | Паспорта, свидетельство о браке, заявление о разводе, согласие детей (при наличии несовершеннолетних). |
| Усыновление/удочерение | Паспорта, свидетельства о рождении детей, согласие биологических родителей (если требуется), решение суда; |
| Перемена имени | Паспорт, заявление, справка о причинах (например, смена фамилии после брака). |
Отделы ЗАГС в Юго‑Восточном административном округе Москвы работают в единой системе, что позволяет гражданам быстро получать необходимые документы, записываться онлайн и получать консультацию по телефону. При планировании визита рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать удобный день.
- Подготовить полный пакет документов (см. таблицу выше).
- Прийти за 10‑15 минут до назначенного времени, взять с собой оригиналы и копии документов.
- При возникновении вопросов обращаться в горячую линию или к руководителю отдела.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать на info@zags;mos.ru или позвонить по телефону (495) -97‑52‑46. Желаем вам приятного и безпроблемного оформления всех актов гражданского состояния!