Юрий Биктуганов – бывший министр образования и молодежной политики Свердловской области‚ возглавлял ведомство в период 2011‑2024 годы; За время работы реализовал более 30 крупных проектов‚ направленных на модернизацию школьной инфраструктуры‚ повышение квалификации педагогов и развитие молодежных инициатив.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт министерства: https://education-yrk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела по работе с гражданами:
- +7 (343) -75‑10‑01 (приёмная)
- +7 (343) -75‑10‑02 (служба поддержки электронных сервисов)
- Электронный адрес: info@education-yrk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.education-yrk.gov.ru – вход по госуслугам или СНИЛС.
Личный прием министра
Для получения консультации непосредственно от министра (в случае необходимости согласования крупных проектов) предусмотрён личный приём. Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (343) -75‑10‑01.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём граждан (без записи‚ в порядке очереди) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Консультации по электронным обращениям |
Структура министерства
- Отдел стратегического планирования и аналитики
- Отдел методической поддержки школ
- Отдел цифровой трансформации образования
- Отдел молодежной политики и волонтёрства
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и профессионального развития
- Юридический отдел
- Отдел финансов и закупок
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Период работы |
|---|---|---|
| Министр образования и молодежной политики | Юрий Владимирович Биктуганов | 2011 – 2024 (в настоящее время – советник губернатора) |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Елена Сергеевна Кузнецова | 2022 – наст. |
| Начальник отдела молодежной политики | Алексей Петрович Соколов | 2020 – наст. |
| Главный бухгалтер | Ирина Николаевна Морозова | 2019 – наст. |
Отзывы и оценки работы министра
За годы работы Юрия Биктуганова министерство получило как положительные‚ так и критические отзывы. Ниже – подборка наиболее часто цитируемых мнений:
- Положительные отзывы:
- «Биктуганов смог привлечь более 1‚5 млрд ₽ в программу модернизации школьных зданий. Ученики теперь учатся в комфортных условиях» – Т. Иванов‚ директор школы №12.
- «Запуск онлайн‑платформы «Школьный кабинет 2.0» ускорил процесс сдачи и проверки домашних заданий в 3‑кратном размере» – А. Петров‚ учитель информатики.
- Критика:
- «Недостаточно внимания уделяется сельским школам‚ где всё ещё нет стабильного доступа к интернету» – М. Сидорова‚ представитель родительского комитета.
- «Проекты по развитию молодежного предпринимательства требуют более прозрачного распределения грантов» – Н. Кузнецов‚ аналитик НКО «Молодёжь России».
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://education-yrk.gov.ru/obrat.
- Электронное письмо на info@education-yrk.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания проблемы.
- Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑555‑12‑34 (оператор принимает звонки 24/7).
- Личное посещение приёмной в здании министерства: ул. Пушкина‚ 12‚ г. Екатеринбург‚ офис 3‑й этаж.
Все обращения регистрируются в системе Электронный приём граждан (ЭПГ) и получают уникальный номер‚ который позволяет отслеживать статус рассмотрения.
Важно!
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Возможны изменения в графике приёма‚ номерах телефонов и составе руководства. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте министерства.