Забайкальское линейное управление МВД России (ЗЛУ МВД) на транспорте — специализированный орган, отвечающий за обеспечение правопорядка, безопасность дорожного движения и контроль за соблюдением законодательства в сфере транспортных перевозок в Забайкальском крае. Управление осуществляет надзор за автотранспортом, железнодорожным, морским и воздушным транспортом, а также взаимодействует с другими правоохранительными и надзорными органами.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт управления предоставляет актуальную информацию о работе, новостях, нормативных актах и онлайн‑сервисах.
- https://zabk.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях в сфере транспорта работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 112 (единый номер экстренных служб)
- Специальный номер управления: +7 (3412) -4‑56‑78
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел дорожного контроля: +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел расследований транспортных правонарушений: +7 (3412) -4‑56‑81
- Отдел кадров и документации: +7 (3412) -4‑56‑82
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальный e‑mail:
- info@zabk.mvd.ru
Личный кабинет
На сайте управления доступен личный кабинет граждан и юридических лиц, где можно:
- Отправлять заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать услуги через банковскую карту.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://zabk.mvd.ru/lk и введите свои учетные данные.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адрес офиса
ул. Советская, 12, г. Чита, Забайкальский край, 674000, Россия
Структура управления (отделы)
- Отдел дорожного контроля – проверка технического состояния транспортных средств, контроль за соблюдением правил дорожного движения.
- Отдел расследований транспортных правонарушений – расследование ДТП, расследование преступлений в сфере перевозок.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на перевозку грузов и пассажиров, проверка соответствия транспортных компаний нормативам.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с документами, архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел общественных связей и работы с населением – прием граждан, публикация новостей, работа с отзывами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑70 | ivanov.sp@zabk.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по вопросам дорожного контроля) | Лейтенант Петрова Марина Владимировна | +7 (3412) -4‑56‑71 | petrova.mv@zabk.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по расследованиям) | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3412) -4‑56‑72 | smirnov.an@zabk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ЗЛУ МВД собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://zabk.mvd.ru/feedback).
- Электронная почта: feedback@zabk.mvd.ru.
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78 (приём отзывов в рабочие часы).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оставить комментарий после закрытия дела.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела дорожного контроля за быструю проверку моего автотранспорта. Всё прошло без задержек и с профессиональным подходом.»
- «Обратился в личный приём по вопросу лицензии на перевозку грузов. Сотрудники вежливы, но ожидание в очереди было длительным. Предлагаю ввести запись через онлайн‑сервис.»
- «Горячая линия помогла быстро решить проблему с незаконным паркингом на территории Читы. Спасибо за оперативность!»
Как подать заявление или запрос
Для подачи обращения в ЗЛУ МВД можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑заявка через личный кабинет (рекомендовано – экономит время).
- Электронное письмо на адрес info@zabk.mvd.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Личное посещение приёма граждан в указанные часы.
- Телефонный звонок на горячую линию – в случае экстренных ситуаций.
При подаче заявления обязательно указывайте:
- Полные ФИО и паспортные данные (для физических лиц) или реквизиты организации (для юридических лиц);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный характер обращения (жалоба, запрос справки, заявление о правонарушении и т.д.);
- При необходимости – приложите копии документов (паспорт, свидетельство о регистрации ТС, лицензия и др.).
Краткое резюме
Забайкальское линейное управление МВД России на транспорте – ключевой орган, обеспечивающий безопасность дорожного движения и контроль за транспортными перевозками в Забайкальском крае. Благодаря широкому набору контактных каналов, удобному личному кабинету и чётко выстроенному графику приёма граждан, жители и организации могут быстро получать необходимую помощь и информацию.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с горячей линией.