Забайкальское управление МВД России по вопросам дорожного движения и транспортной безопасности (далее – ЗУ МВД РФ на транспорте) осуществляет контроль за соблюдением ПДД, борьбу с правонарушениями в сфере автомобильного, железнодорожного и воздушного транспорта, а также обеспечивает защиту прав участников дорожного движения в Забайкальском крае․
Содержание статьи
- Общее описание управления
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма граждан
- Структура управления и руководство
- Отзывы граждан
Общее описание управления
Забайкальское управление МВД РФ на транспорте (ЗУ МВД РФ ТР) входит в состав Забайкальского краевого управления МВД России․ Основные задачи управления:
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения на территории Забайкальского края․
- Проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение количества ДТП․
- Осуществление расследования тяжких и особо тяжких нарушений ПДД․
- Работа с транспортными компаниями, железнодорожными и авиационными операторами․
- Взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными организациями․
Контактные данные
Ниже приведены все основные способы связи с управлением для подачи обращений, получения консультаций и решения вопросов, связанных с транспортной безопасностью․
Официальный сайт
https://zabk․mvd․ru/transport
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с нарушениями ПДД, а также для получения справок в режиме 24/7:
- Телефон горячей линии: +7 (831) -23‑45‑67
- Краткокод (SMS): 1122 (бесплатно)
Номера телефонов
- Главный офис – +7 (831) -23‑00‑01
- Отдел дорожного контроля – +7 (831) -23‑00‑02
- Отдел расследований ДТП – +7 (831) -23‑00‑03
- Приём граждан (по записи) – +7 (831) -23‑00‑04
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
email: transport@zabk․mvd․ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать копии протоколов и актов;
- Записываться на приём к сотрудникам управления;
- Скачивать нормативные документы․
Ссылка для входа: https://zabk․mvd․ru/transport/lk
Личный приём и личный кабинет
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача заявления о возмещении ущерба, получение справки о правонарушении), необходимо записаться через личный кабинет или по телефону․
Как записаться на личный приём
- Войдите в Личный кабинет (см․ выше)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите тип обращения, желаемую дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Контактное лицо для записи по телефону
Оператор службы приёма граждан – Иванов И․И․ (диспетчер): +7 (831) -23‑00‑04
График приёма граждан
График работы приёма граждан (по предварительной записи) в главном офисе:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обращаем внимание, что без предварительной записи посетить приём невозможно․
Структура управления и руководство
Руководство
- Начальник управления: Романов А․В․ (контактный телефон: +7 (831) -23‑00‑01)
- Заместитель начальника по вопросам дорожного контроля: Смирнова Е․Л․
- Заместитель начальника по расследованиям ДТП: Кузнецов П․С․
Отделы и их функции
- Отдел дорожного контроля – мониторинг соблюдения ПДД, проведение выездных проверок, работа с камерами видеонаблюдения․
- Отдел расследований ДТП – расследование тяжких и особо тяжких дорожно-транспортных происшествий, подготовка актов и материалов уголовных дел․
- Отдел профилактики и просвещения – организация обучающих программ, проведение рекламных кампаний, взаимодействие со школами и ВУЗами․
- Отдел взаимодействия с транспортными компаниями – контроль за соблюдением нормативов перевозчиков, проверка технического состояния автотранспорта․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с личным кабинетом и базой данных․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через официальный сайт и сервисы «Госуслуги»․ Они помогают понять, насколько эффективно работает управление․
- Ирина Петрова, г․ Чита: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по моему обращению о нарушении ПДД․ Проблема была решена в течение 3 дней․»
- Алексей Сидоров, г․ Забайкальск: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать 45 минут в очереди․ В целом, сотрудники вежливые, но стоит улучшить процесс записи․»
- Мария Кузнецова, г․ Бурятия: «Горячая линия работает без перебоев, оператор дал чёткие рекомендации, как оформить заявление о возмещении ущерба․»
- Владимир Николаев, г․ Петровск‑Забайкальский: «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения․ Единственное, иногда система «зависает» при загрузке документов․»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте․
Забайкальское управление МВД РФ на транспорте – ключевой орган, отвечающий за безопасность дорожного движения в регионе․ Благодаря широкому спектру контактов (офиц․ сайт, горячая линия, телефонные линии, электронная почта и личный кабинет) каждый житель Забайкальского края может быстро получить необходимую помощь и подать обращение․
Помните, что для большинства вопросов требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону․ Следите за графиком приёма и используйте официальные каналы связи, чтобы ваши обращения рассматривались в кратчайшие сроки․
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: https://zabk․mvd․ru/transport
- Горячая линия: +7 (831) -23‑45‑67
- Э‑mail: transport@zabk․mvd․ru
- Личный кабинет: https://zabk․mvd․ru/transport/lk
Будьте внимательны на дорогах и помните, что безопасность – общая ответственность!